主题:【讨论】实验室质量目标——报告/证书的差错率!

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sunjun0620
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报告就是检测机构的产品,合格率低,就没有客户了。
whc1968
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差错率肯定很低了,这个就要求授权签字人要认真审核报告。
jiangping
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原文由 金月(cyp710527) 发表:
我们的检测报告准确率定的是99%,原来是100%,现场评审时遭到了专家组的一致轰击。




报告/证书差错率的概念也是个问题,有的实验室统计差错率的对象是审批前的报告/证书,但质量目标中对差错率的要求是小于0.5%.呵呵,能做到吗?我觉得是扯淡!

觉得针对已经发出的报告/证书能做到小于0.5%的差错率已经非常理想了!
KingDz
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当然是审批后的报告,检验报告就是实验室的产品,就象企业生产的产品一样,如果不合格品太多,你还乍么生存?
晚风吹过
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是指审批后的报告,如果出现差错,还应必须追回报告并附上正确的报告。差错率是必须有的,而且不能是100%(孰能无过),关键是投诉率,要是有投诉且不满意的话下回评审时就麻烦了!
jiangping
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原文由 马克思的战友(qq469023950) 发表:
如果这个要求做不到,你想想,出1000份报告就有10份有错误,那不就完了吗。所以要求还是要高点。


呵呵,我今天就收到某国防军工系统校准实验室发来的3份校准证书,3份证书中不同严重程度的错误都有,有校准依据错误的,有笔误的,有违反CNAS标志使用规定的。

还是希望各位现实点,别说大话哦!

不是我固执!就拿校准证书来说吧,我这里发现的错误比比皆是,不管是省级的还是市级的校准机构,还是什么国防军工系统的。不可能那么低的差错率,只是很多差错没被发现而已!
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2012/1/6 15:51:55 Last edit by jiangping
KingDz
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原文由 jiangping(jiangping) 发表:
原文由 马克思的战友(qq469023950) 发表:
如果这个要求做不到,你想想,出1000份报告就有10份有错误,那不就完了吗。所以要求还是要高点。


呵呵,我今天就收到某国防军工系统校准实验室发来的3份校准证书,3份证书中不同严重程度的错误都有,有校准依据错误的,有笔误的,有违反CNAS标志使用规定的。

还是希望各位现实点,别说大话哦!

不是我固执!就拿校准证书来说吧,我这里发现的错误比比皆是,不管是省级的还是市级的校准机构,还是什么国防军工系统的。不可能那么低的差错率,只是很多差错没被发现而已!


发现错误就提出,呵呵。
不是说大话,现在检测机构你做不好,人家会来找你的,你赚什么钱呢。
lhl1188
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妮称
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原文由 jiangping(jiangping) 发表:
本坛的sharkwein网友对报告差错率的解释——

报告差错率是指已经发出的报告出现错误的数量占实验室所发出全部报告的百分数。

本人赞同该解释!



我也赞同!!
justin17025
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除了“报告/证书的差错率”
各位实验室还有哪些其他量化了的质量目标?
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