主题:【咨询】如何针对这些不符合项写整改报告

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wangheng06
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原文由 yk6318198(yk6318198) 发表:
      偶是新人,实验室终于过了现场评审这一关,专家提了6项不符合项,第一次弄这个,如何针对这些进行原因分析,大家给点意见!
O(∩_∩)O谢谢大家!
具体不符合项如下:


1.检测中心于2012年对《质量手册》附录进行了修订,但在《质量手册》修订页及文件修订状态中均没有进行标识。 


2.检测中心没有仪器设备检定/校准服务单位及实验室用气的供应商的评价记录。     
3.查阅编号5-557~5-586火法金银原始记录中,检测人员没有填写所使用天平编号和炉号。
4. 检测中心2011年内审记录中没有用于实施现场审核记录的内审核查表。
5. (1)2011.11.17的EDTA配置没有按照GB/T 601-2002《化学试剂标准滴定溶液的制备》规定进行两人实验,分别各做四平行;(2)2011.11.17的EDTA配置记录中环境温度为16度,配置人员没有对此进行滴定溶液的体积进行补正。

6.查SPECTROLAB直读光谱仪的校准证书,其中缺少Sb、Bi、Pd、Se、Te通道的校准数据。


1.将以前修改的内容填写在修订页;
2.立即对校准和气体供应商进行评价,填写相关表单;
4.修改相关文件,补充一个表单并进行编号;
5.修订相关表单的格式,并按照要求填写。
yk6318198
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原文由 lindsaysaysay(lindsaysaysay) 发表:
补充一下,整改报告第一要根据开的不符合项具体的内容,解决实际问题。第二要举一反三。举个例子就你第一个不符合项,如果质量手册修订没有记录的话,那么其他文件是不是也这样?
这是写了多次整改报告的经验!!
  的确有别的文件也是这样,以前对这个问题不是特别重视,呵呵!
                那你应该是整改专家了,我还从来没写过,所以有些不知道从哪说,再给点意见吧~~!谢谢了!O(∩_∩)O
天天
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原文由 yk6318198(yk6318198) 发表:
      偶是新人,实验室终于过了现场评审这一关,专家提了6项不符合项,第一次弄这个,如何针对这些进行原因分析,大家给点意见!
O(∩_∩)O谢谢大家!
具体不符合项如下:


1.检测中心于2012年对《质量手册》附录进行了修订,但在《质量手册》修订页及文件修订状态中均没有进行标识。 


2.检测中心没有仪器设备检定/校准服务单位及实验室用气的供应商的评价记录。     
3.查阅编号5-557~5-586火法金银原始记录中,检测人员没有填写所使用天平编号和炉号。
4. 检测中心2011年内审记录中没有用于实施现场审核记录的内审核查表。
5. (1)2011.11.17的EDTA配置没有按照GB/T 601-2002《化学试剂标准滴定溶液的制备》规定进行两人实验,分别各做四平行;(2)2011.11.17的EDTA配置记录中环境温度为16度,配置人员没有对此进行滴定溶液的体积进行补正。

6.查SPECTROLAB直读光谱仪的校准证书,其中缺少Sb、Bi、Pd、Se、Te通道的校准数据。


回复第4:

1)对内部审核的要求理解不到位。

回复第5:

<span style="'"Times New Roman";'>1)<span style="'font: 7pt/normal "Times New Roman"; font-size-adjust: none; font-stretch: normal;'>      <span style="'font-family: 宋体;"Times New Roman";"Times New Roman";'>现行版本的《标准溶液标定原始记录》没有要求记录滴定管编号、滴定温度。

2)<span style="'font: 7pt/normal "Times New Roman"; font-size-adjust: none; font-stretch: normal;'>  分析人员对GB/T601-2002标准理解不够透彻,未对温度所产生的体积进行进行补正。









xyq_lg2005
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都挺好整改的呀:
1.将修改的内容填写在修订页上,同时修订页也应分发给相应的人员填写相应的发放记录;
2.填写供应商调查表(一般可问供应商索取相关的营业执照、通过CNAS认证的证书等,这些资料也应作为资料交上去),然后合格的供应商还应填写合格供应商汇总表;在网上下载校准服务单位的CNAS认证证书,然后与对贵单位相关的校准服务项单独列出来就可以了,然后同样填写于合格供应商/校准商汇总表;
3.在原始记录中补写天平编号和炉号;
4.补写内审核查表;
5.是否有相应的工作溶液标定的作业指导书?没有请新编一份,若是新编的话,别忘了有相应的人员培训记录,同时补写标定记录;
6.对仪器进行重新校准,拿到证书后把证书附上去作为整改资料。
  最好按照6条不符合项编写一份完整详细的不符合项整改报告,写清楚发生不符合项的原因及整改措施,写不符合项的原因时记得不要推卸责任,要实事求是。然后按照上面的6条编写一个6个附件和整改报告一起交上去就可以了,祝早日顺利通过吧

yyddzb
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看到你们的不符合项,我哭了,你这个很好改的啊。
zsq326
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原文由 xyq_lg2005(xyq_lg2005) 发表:
都挺好整改的呀:
1.将修改的内容填写在修订页上,同时修订页也应分发给相应的人员填写相应的发放记录;
2.填写供应商调查表(一般可问供应商索取相关的营业执照、通过CNAS认证的证书等,这些资料也应作为资料交上去),然后合格的供应商还应填写合格供应商汇总表;在网上下载校准服务单位的CNAS认证证书,然后与对贵单位相关的校准服务项单独列出来就可以了,然后同样填写于合格供应商/校准商汇总表;
3.在原始记录中补写天平编号和炉号;
4.补写内审核查表;
5.是否有相应的工作溶液标定的作业指导书?没有请新编一份,若是新编的话,别忘了有相应的人员培训记录,同时补写标定记录;
6.对仪器进行重新校准,拿到证书后把证书附上去作为整改资料。
  最好按照6条不符合项编写一份完整详细的不符合项整改报告,写清楚发生不符合项的原因及整改措施,写不符合项的原因时记得不要推卸责任,要实事求是。然后按照上面的6条编写一个6个附件和整改报告一起交上去就可以了,祝早日顺利通过吧



“补写记录”,这位仁兄实在高啊,记录能够补写,只能在实验当时填写,评审准则上明确说明。比如说,实验室有几台天平,称量时都有用到,你能回忆出哪个样品是哪台天平的,能够确保你实验室的环境一定记忆在心;如果记录都用来补写,那记录本身还有意义吗?这也是内审员培训时重点指出的案例
Jason-lee
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原文由 zsq326(zsq326) 发表:
1、将具体的修订内容加入修订页面,相当于汇总;在文件编号上体现修订状态或是在文件页眉页脚处标注修订编码;

仅仅这样还不行,还要在程序文件里面做出规定,文件的修改要如何进行,要遵守哪些规则,要做哪些记录,这些都要在程序文件里面得到体现,这样才能保证你下次修改的时候不会再出现这样的情况,仅仅修改这次出错的部分是不够的。
Jason-lee
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原文由 zsq326(zsq326) 发表:
3、修改测试原始记录表单,将仪器信息囊括在表单中;对试验涉及到的仪器及其状态记录在表单中;对修改的内容进行培训

按照不符合项的描述 应该是有表单没有填写吧  除了上面的 在程序文件质量手册里面应该有原始记录的相关内容的,对于这一部分内容专门对员工进行宣贯教育,将相应的资料宣贯记录也一起交上去。
Jason-lee
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原文由 zsq326(zsq326) 发表:
2、将对实验室提供校准服务单位的能力表下载下来或是复印过来,对实验室进行校准的参数进行比对,如校准参数在其能力表范围内,评价合格。


首先看一下你的程序文件跟质量手册,涉及到供应商的部分是怎么描述的,按照里面的描述对你的供应商进行评价,不仅仅是他不符合项里面提到的部分,你可以将所有的供应商的评价都一起提供上去。如果觉得现在程序文件对于供应商评价的内容不完整或是没有,那就加上去。
Jason-lee
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原文由 zsq326(zsq326) 发表:
原文由 xyq_lg2005(xyq_lg2005) 发表:
都挺好整改的呀:
1.将修改的内容填写在修订页上,同时修订页也应分发给相应的人员填写相应的发放记录;
2.填写供应商调查表(一般可问供应商索取相关的营业执照、通过CNAS认证的证书等,这些资料也应作为资料交上去),然后合格的供应商还应填写合格供应商汇总表;在网上下载校准服务单位的CNAS认证证书,然后与对贵单位相关的校准服务项单独列出来就可以了,然后同样填写于合格供应商/校准商汇总表;
3.在原始记录中补写天平编号和炉号;
4.补写内审核查表;
5.是否有相应的工作溶液标定的作业指导书?没有请新编一份,若是新编的话,别忘了有相应的人员培训记录,同时补写标定记录;
6.对仪器进行重新校准,拿到证书后把证书附上去作为整改资料。
  最好按照6条不符合项编写一份完整详细的不符合项整改报告,写清楚发生不符合项的原因及整改措施,写不符合项的原因时记得不要推卸责任,要实事求是。然后按照上面的6条编写一个6个附件和整改报告一起交上去就可以了,祝早日顺利通过吧



“补写记录”,这位仁兄实在高啊,记录能够补写,只能在实验当时填写,评审准则上明确说明。比如说,实验室有几台天平,称量时都有用到,你能回忆出哪个样品是哪台天平的,能够确保你实验室的环境一定记忆在心;如果记录都用来补写,那记录本身还有意义吗?这也是内审员培训时重点指出的案例

这个补写记录是很严重的,交上去估计要被评审组长骂死,这个应该是最基本的东西。在编写好相应的记录以后,可以由质量部组织奖原来的样品找出来作为质控手段开进实验室,然后重新做实验,这样就有完整的记录了,标定重新做一次就好了,内审也是,可以组织附加审核,就会形成对应的记录的;仪器校准时肯定要首先进行的,记得拿到校准报告以后要进行校准报告的符合性验收工作。另:写不符合项原因的时候,应该是在能够整改,又不是主观上犯错误的前提下才能实事求是。
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