你们发货员能不能及时点

yu3226033

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2012/12/14 13:18:58 32楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

客户反映问题能促进厂商发展.

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yu3226033

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2012/12/17 13:38:06 33楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 透明(zsj201204) 发表:
原文由 小卢(luxw) 发表:
感谢大家的信任，这个版友是我这边销售人员负责的，她会及时沟通。
我们登门拜访后，我会给大家发帖汇报的。

期待圆满解决

小卢版主还没沟通好吗?

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helo

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2012/12/17 15:07:11 34楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

月旭解决问题的态度非常好！

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透明

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2012/12/21 9:10:38 35楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 helo(xufangdan) 发表:
月旭解决问题的态度非常好！

事情已经解决了吗?

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小光头佬

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2012/12/21 14:28:17 36楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 yaxin198918(yaxin198918) 发表:
我们是检测公司，有自己的客户，我们要购买的东西一般还是比较急的。从月旭拿货是因为你的的质量不错，但是你们发货的效率太低。我们被客户逼急了也只能从其他供应商拿货了。给你们提个醒，你们的产品质量不错，销售经理也很努力细心，但是合同签了什么时候到货也很关键吧，可你们的发货就得拖个一两天。另外告诉你们赛分的产品也不错，我们也一直用着呢。

管理员，等你们领导看了再删帖吧

你就知道赛分啊？安捷伦的产品更好呢，waters的产品更好呢，咋不说？

你跟他们急你看他们理你不？我说啊，都是惯的。

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yu3226033

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2012/12/26 16:23:41 37楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 helo(xufangdan) 发表:
月旭解决问题的态度非常好！

是的,不知道客户满意吗?

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小卢

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2012/12/27 21:01:50 38楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 yu3226033(yu3226033) 发表:
原文由 透明(zsj201204) 发表:
原文由 小卢(luxw) 发表:
感谢大家的信任，这个版友是我这边销售人员负责的，她会及时沟通。
我们登门拜访后，我会给大家发帖汇报的。

期待圆满解决
小卢版主还没沟通好吗?

已经解决完毕，感谢大家对我们的信任。
关于发货的问题，有时候真的没办法控制，毕竟这个过程什么情况都能发生。
为此我们公司也取消掉过合作多年的快递商，虽然他们价格便宜点，但比起客户的信任是没办法比的。

所以，也请大家一起监督：
如果是快递问题，我们会及时和快递商沟通；
如果产品质量问题（实事求是的讲，我们也不能保证自己的产品都能满足大家的要求），我们会及时和公司技术人员沟通，都会尽快给大家不计成本的先把问题解决。

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2012/12/27 21:03:05 Last edit by luxw