主题：商业第三方检测机构有关留样管理的要求

原文由 wjssqz(wjssqz) 发表:
考虑检测结果的溯源性，请问实验室对来测样品是否可以不退回？
我们主要是水暖五金的金属检测样品，我们是这样规定的：
1.测试有破坏性的，样品必须连同复测样一起送来，不退回（有些样品很贵哦）
2.无破坏性测试，测试完成，不退样品，保存至自然报废（有些实验室定有留样期，原因不知）
本人估计：
1.很多实验室测完退样，难道不考虑测试结果的溯源性？原测试样退回，真是不知道什么原因？
2.到了留样期（一般3个月，样品还很完整）实验室将样品报废，难道不怕产品最终使用客户投诉？不懂？
请教很多实验室样品退样的原因。。。。。。。。。。。

原文由 power(yanlongbao) 发表:

留样是为了复议的，在报告发出后的一定时间内，客户对检测报告有异议，可以复议，一般实验室留样会长于这个时间，复议期过后，可根据之前检测合同是否退样。

原文由 先天性咸湿(nicky2008) 发表:
个人觉得：

实验室对来测样品是否退回，在于初期与客户签订合同时的商定，如果不退回，需要得到客户的同意；

像我们贵金属检测的实验室，每个样品都很贵，基本上没有客户会同意我们留样的，我们考虑溯源性主要做了下面2个方面的工作：

1、检测报告上做出声明：报告仅对来样负责；2、存档该样品从合同到报告所有的记录；

留样只是为了出现问题后的复测和确认，且留样是否与之前检测的样品一致还有待确认，所以我觉得，留样对于溯源的意义并非对等。

原文由 andrew-zhang(andrew-zhang) 发表:
1.原测试样退回的原因一般是客户要求，否则的话我相信检测机构都会留样的，有的客户会当心技术被泄密，所以。。。
2.实验室规定留样期是为了方便管理，一般检测机构不可能一直保留样品，特别是大的检测机构，哪有那么多的仓库来存啊，样品过了留样期一般采用销毁处理，防止流出（特别是完整样品）损害了客户的利益。

原文由 wjssqz(wjssqz) 发表:

原文由 andrew-zhang(andrew-zhang) 发表:
1.原测试样退回的原因一般是客户要求，否则的话我相信检测机构都会留样的，有的客户会当心技术被泄密，所以。。。
2.实验室规定留样期是为了方便管理，一般检测机构不可能一直保留样品，特别是大的检测机构，哪有那么多的仓库来存啊，样品过了留样期一般采用销毁处理，防止流出（特别是完整样品）损害了客户的利益。

您好，检测室本身就有对客户资料保密义务，所以说泄密，是不成立的；

留样是为了确保结果的真实性，并不能因仓库大小为借口！

原文由 烟台栖霞(v2652188) 发表:

首先我们先看看样品的所有权问题，客户的样品进入实验室后所有权是谁？是客户还是实验室？如果是实验室，我们有保护客户机密在内的程序文件，而且一旦客户有要求就必须退还。如果是客户，他可以在检测后多久就失去的样品的所有权？是不是10年以后他可以来索取？既然没有定论，个人建议留样的问题，必须与客户协商一致，不要自行决定。