主题:【讨论】扯点跟液相不着边际的事,跨品牌服务这玩意儿你了解吗?

浏览0 回复31 电梯直达
齐天小羿
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“跨品牌服务最早出现于本世纪初,安捷伦生命科学和化学分析集团CrossLab服务亚太区经理Dick Fregin说,“安捷伦大约在9年前开始提供CrossLab服务,起因也是源于用户的需求,用户希望降低成本、提高效率,于是将与仪器有关的维修、管理等相关工作交予一个品牌商来负责,而自己可以更加聚焦于科研和研发。目前,此类服务在美国、欧洲等发达国家已经发展得非常成熟,以安捷伦CrossLab为例,全球排名前15的制药公司中80%购买了CrossLab服务。””

http://www.instrument.com.cn/news/20130220/092035.shtml?ref=1.hp.7.59&tab=4

Agilent给waters做维修?跨品牌服务看起来确实很方便,现在的市场竞争真的是无处不在,最终受益的将是广大用户,不过还得看服务价格和服务质量。不过像我们这种各个品牌仪器维修服务都做的到是个四不像了??

各位了解过这种服务吗?

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没听说过,大品牌更难跨品牌服务。
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2013/2/28 15:25:24 Last edit by jncxyy2012
齐天小羿
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原文由 三人行(jncxyy2012) 发表:

没听说过,大品牌更难跨品牌服务。


这个其实不难理解,搞不好还能挖走对方的客户
kemp
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亲自参与了一次PE的跨品牌服务,是上海某政府实验室的移机外包项目,用户感觉不错。
石头记忆
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原文由 kemp(keming_he) 发表:
亲自参与了一次PE的跨品牌服务,是上海某政府实验室的移机外包项目,用户感觉不错。


这种大项目的外包确实还是有市场的,如果仪器量少的话,估计难形成市场!
wss5456
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第一次听说,跨品牌服务其实就是维修服务,应该很有市场
齐天小羿
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原文由 shih20j07(shih20j07) 发表:

好像安捷伦有一个搬家服务哦


这种服务其实挺多的,可能大家实验室没有接触过,仪器特别是质谱这类的来回搬运安装其实还是有要求的。
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