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X射线荧光光谱仪（XRF）

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主题：【原创】针对仪器的售后你需要说些什么呢

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sonne86400

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发表于：2013/04/27 22:48:08 楼主管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

无论是国产仪器还是进口仪器都是避免不了长时间运行下来仪器出现故障，针对这块你平时遇到的那些问题需要说下的哦，那些是需要改进的那些是需要表扬的欢迎大家讨论

该帖子作者被版主里海加 3积分， 2经验，加分理由：鼓励发帖

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2013/4/28 6:58:50 沙发管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

仪器的售后问题非常关键，如果没有良好的售后，即便仪器的质量再好，也没有购买的意义，因为上帝也无法保证你仪器在今后使用时不出问题。

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ian.cheng

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2013/4/29 21:24:43 板凳管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

售后主要还是收费问题，没有个标准

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fcy1292

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2013/5/1 18:41:10 马扎管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

赞同楼上的说法。

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仗剑少年游

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2013/5/1 22:36:57 地毯管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

这些年仪器质量下降（尤其是进口仪器），建议大家签合同的时候把保修年限延长，并尽量购买那种全包的服务合同。

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164958362

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2013/5/1 23:38:38 地板管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

从最近仪器出现问题的情况看，购买仪器的时候关注仪器的质量的同时，应该把另一个重点放在售后上，最近联系售后，有些问题不懂，问了几次售后工程师就觉得不耐烦，不怎么愿意沟通，最后居然跟我说，你们申请维护吧（要知道维护是要另外给钱的，买了仪器售后不好就知道再坑用户的钱，这次实在没办法，还是申请售后了，一次3w多。。。），其他不说什么了，只是提醒，后买的买主，买仪器的时候关注一下售后。个人觉得仪器一般需要售后人员定期上门维护为佳！

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