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主题：【讨论】雷人厂商，有谁规定12点下班的

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发表于：2013/08/28 14:20:34 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
进来去一家单位维修仪器，中间有个问题想咨询下厂家，电话打过去

”您好，我想找下技术方面的"

"对不起，我们下班了"

"这不到12点吧“

”有谁规定12点下班的“

，后面我都不知道该说些什么，电话挂了以后，才11:15，这么早都下班了，让她找个工程师，说下班他们都不接电话的，真不知道这些国产的小企业还拿什么发展
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2013/8/28 14:27:23 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
连个场面话也没有

就说个临时有事出去了，或者吃饭去了什么的，没见过这么厉害的
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2013/8/28 14:27:31 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
所以,这种厂商,搞不好的,木有服务意识

记得那时在某国产仪器厂商上班时候,要扳这些服务作风也是搬了好久,幸亏拿了大老板的尚方宝剑,盯着他们一个月,终于改进了不少
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2013/8/28 14:29:20 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
当时,其他没教,先教2件事情,接电话,先说您好,上海**仪器公司,请问有啥事情可以帮您,无论解决没有,挂电话前,要说,感谢您的来电,希望下次还能为您服务

这个是基本的商务礼仪
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huojuncai
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2013/8/28 14:36:55 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我觉得应该是这样的，这个地方做这些方面的仪器是相当多的，负责技术的估计就是老板，而不是每个老板就像人气那样的
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2013/8/28 15:02:26 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
员工需要向银行或酒店等服务业学习，开展文明用语培训，提高个人素质才行。
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2013/8/28 15:26:44 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
这种答复有点不负责任了
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水星
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2013/8/28 16:30:36 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
一看你碰到的就是混日子的人
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zyl3367898
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2013/8/28 22:03:32 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
无语，不到12点就下班，还理直气壮。
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水星
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2013/8/29 22:25:04 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 richies(richies) 发表:
所以,这种厂商,搞不好的,木有服务意识

记得那时在某国产仪器厂商上班时候,要扳这些服务作风也是搬了好久,幸亏拿了大老板的尚方宝剑,盯着他们一个月,终于改进了不少

斜风不改、企业必然走向灭亡
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richies
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2013/8/30 7:39:18 10楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 zyl3367898(zyl3367898) 发表:

无语，不到12点就下班，还理直气壮。


见过11点下班的,比较多的是11点半
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