紫外可见分光光度计(UV)

主题:【讨论】听说过买东西不能退货的公司么?

浏览0 回复77 电梯直达
离子晨
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很郁闷啊,买了个比色皿支架,不好用,厂家不肯退货,周五收到货就跟那边说不好用了,说周一帮解决,到今天还没解决的了,本来周一说好可以退货的,现在却说不好退货了,答应补掉税钱也不肯退货,有这么死板的公司么?虽然是几百块钱的东西,但是,信誉都不管了,以后谁还敢买他们家东西?
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richies
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比色皿支架,应该不是通用的,都是找厂商购买,确定仪器型号后,比色皿支架再搞错,那就是厂商发货的问题,是应该可以换货的

前几天,我客户跟我买了4根某国产气相品牌的玻璃衬管,结果收到货后发现短了1cm,后来跟厂商协调,厂商怀疑是他们仓库发错货,没有深究,也没出任何费用,就直接更换了4根,赞一个
离子晨
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原文由 richies(richies) 发表:
比色皿支架,应该不是通用的,都是找厂商购买,确定仪器型号后,比色皿支架再搞错,那就是厂商发货的问题,是应该可以换货的

前几天,我客户跟我买了4根某国产气相品牌的玻璃衬管,结果收到货后发现短了1cm,后来跟厂商协调,厂商怀疑是他们仓库发错货,没有深究,也没出任何费用,就直接更换了4根,赞一个


表要打击我啊,我这个都联系两三天了,现在死活不肯退货,说是公司规定,说什么要是想退就退就乱套了,又说什么税已经上税了,发票不好弄什么什么的,周一的时候可是说好可以退的,买的时候型号也是告诉了的,火大着呢!偏偏销售不懂跟领导交涉,跟我这儿折腾,都答应了让他们扣掉税款了,他们也不肯退,以后这样的公司还敢合作么?
给力
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这些东西买之前是要确认清楚的,什么样的配件能什么样的仪器,出问题时,确实是不太好解决,特别是一些服务意识不太强的企业
ldgfive
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如果 不是产品质量缺陷,一般是不退货的,你选择的是原厂的配件吗?
离子晨
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原文由 给力(huojuncai) 发表:

这些东西买之前是要确认清楚的,什么样的配件能什么样的仪器,出问题时,确实是不太好解决,特别是一些服务意识不太强的企业


我说了用在哪个仪器上的的,而且他们说明书上也有说明,但是拿过来就是不好用啊。周五跟他们说过情况,也发过对比照片,销售自己也说是公司的问题,说周一过来帮我解决,还让我不用操心,结果到今天还没搞定。气死我了
离子晨
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原文由 ldgfive(ldgfive) 发表:

如果 不是产品质量缺陷,一般是不退货的,你选择的是原厂的配件吗?


某些国产仪器市场有些乱,原厂不原厂已经开始搞不清了,连内部工作人员都搞不清,我们怎么分得清呢?
richies
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原文由 离子晨(v2691636) 发表:
原文由 richies(richies) 发表:
比色皿支架,应该不是通用的,都是找厂商购买,确定仪器型号后,比色皿支架再搞错,那就是厂商发货的问题,是应该可以换货的

前几天,我客户跟我买了4根某国产气相品牌的玻璃衬管,结果收到货后发现短了1cm,后来跟厂商协调,厂商怀疑是他们仓库发错货,没有深究,也没出任何费用,就直接更换了4根,赞一个


表要打击我啊,我这个都联系两三天了,现在死活不肯退货,说是公司规定,说什么要是想退就退就乱套了,又说什么税已经上税了,发票不好弄什么什么的,周一的时候可是说好可以退的,买的时候型号也是告诉了的,火大着呢!偏偏销售不懂跟领导交涉,跟我这儿折腾,都答应了让他们扣掉税款了,他们也不肯退,以后这样的公司还敢合作么?


哪家的光度计?是不是跟厂商买的?

感觉不应该啊,厂商来说,一个比色架不是啥大事情
richies
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不过碰到过这个问题,精科的722有2种比色架,老版和新版不通用
离子晨
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原文由 richies(richies) 发表:

不过碰到过这个问题,精科的722有2种比色架,老版和新版不通用


对的,就是这个,不晓得怎么弄了
给力
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原文由 离子晨(v2691636) 发表:
该帖子于 2013/8/28 15:27:09 被 v2691636 删除,删除理由:重复

原文由 给力(huojuncai) 发表:

这些东西买之前是要确认清楚的,什么样的配件能什么样的仪器,出问题时,确实是不太好解决,特别是一些服务意识不太强的企业


我说了用在哪个仪器上的的,而且他们说明书上也有说明,但是拿过来就是不好用啊。周五跟他们说过情况,也发过对比照片,销售自己也说是公司的问题,说周一过来帮我解决,还让我不用操心,结果到今天还没搞定。气死我了


那就是他们的问题了,有时候他们也不愿承认的,也不愿知错就改的
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