主题：【第六届原创】纠正及纠正措施在实际工作中的应用

引言
我们都知道“西医”是头疼医头，脚疼医脚；而“中医”是讲究整体协调，从根本上找出“病因”，彻底根治。现代社会，节奏加快，很多人都是只看西医，很少光顾中医，也许是图见效快，却没有细想签证的病因根本没有根除，只是把生长出来的杂草除掉了，根还在，正所谓“斩草不除根，春风吹又生。”其实实验室的质量管理中，我们也有类似的想象，一个问题出现，当时是解决了，但是过后它又发生了，根本杜绝不了，原因就是没有找到问题发生的原因。我们先来了解几个概念。
纠正：为消除已发现的不合格所采取的措施；我把它称之为“西药”，治标不治本，难免旧病复发；而纠正措施是指：为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施；我把它称之为“中药”，从根源治本，不再复发。在实际过程中我们容易混淆这二者之间的区别，前者是采取的措施，后者是对原因采取措施，防止再发生。日常工作中难免会发生不合格，这就需要我们不光采取纠正，还要找到问题的关键所在，从根本上解决问题，防止再发生。

以前有不少坛友也分享了一些有关管理体系方面的资料，但是都是一些条条框框，枯燥乏味，很少看得进去，就像我们上学那会儿学政治课，除了应付考试以外，很难给人留下深刻的印象。

下面就以我遇到的一些实例来跟大家一起来探讨一下我们的做法是否还需要提高和改进。以下只代表个人观点，如有差错氢批评指正，不甚感激。



个人观点：人员培训不到位，程序化不是解决问题的根本方法，新手通常因为不熟悉会表现的顾此失彼，审查有点流于形式了。



个人观点：这个处理只是采取了纠正，也进行了调查，但是没有采取纠正措施，很难保证以后不再发生类似的问题，建议双人核对，随机抽查。



个人观点：这个措施做得还算到位，的确在后续的工作中也取到了不错的效果。



个人观点：这个措施也很好的避免了将客户插入的标准物质样品当成空袋子，也为后续数据处理多提供了一个信息。

讨论部分：

通过以上4个实例分析，不难看出采取纠正也就是处理发现的不合格并不是难事，但是找出根本原因，并制定相应的措施那才是解决问题的根本，我们需要中药和西药结合起来达到标本兼治。实例中有一些用的是西药，有一些用的是中药，如果我们能够做的更好一点，结合我们容易出错或者说出错频率高的找到根本原因，那就标本兼治了，何乐然不为呢？也许在寻找根本原因的过程中很痛苦，花费大量的时间，但是很值得，因为我们最终找到了影响质量的问题所在。

结论部分：现实生活或者工作中我们也会遇到不合格，不论是偶尔一次还是经常发生，我们最好都找出根本原因，做到标本兼治，对自己对公司都是一个提高和改进。