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主题：【已应助】Agilent LC-QQQ仪器配置失败，采集软件报错

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haoliang66

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发表于：2014/02/08 23:11:38 楼主管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

仪器Agilent1290+6460.

由于电脑故障，重装系统和工作站（自己根据手册步骤安装），MassHunter配置，勾选QQQ和LC，click OK，进度条不动，一段时间后，win7提示程序无响应提示关闭程序。

直观感受是连接1290有问题，因为进样器和柱温箱LAN网口黄灯，二元泵网口绿灯。

但是有液相诊断软件配制是能够能够连接1290的

但MassHunter采集提示未配制连接。

请教是什么问题，如何解决？

---------------------------------------------------------

这个问题已经解决，instrument配置是只勾选MASS配置不通过，

只勾选LC时通过，判断主要是MASS问题。

解决是5S重启6460QQQ，重启交换机。

再配置就success

---------------------------------------------------------------------

新问题

打开采集软件Acq，提示

Failed to perform loading operations for pane "sample run"because of internal errors

exception:value connot be nell

parameter name:source

进入可以控制LC-QQQ，但运行样品又报错

图片不能显示

复制提示有非法字符。

上传为附件txt

如何解决？

------------------------------------------------------------------------

问题已解决

今天工程师上门，直接重装了系统（格式化C盘），还是提示报错。

将D盘MassHunter文件夹重命名，将最原始的MassHunter文件夹（第一次装机是备份）复制到D盘。

再打开Acq，Run Sample均正常。

结论，可能是MassHunter文件夹下某个方法文件错误或损坏，更新后恢复正常

附件：

20140211Run Sample.txt

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2014/2/9 0:08:28 沙发管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 haoliang66(haoliang66) 发表:
仪器Agilent1290+6460.

由于电脑故障，重装系统和工作站（自己根据手册步骤安装），MassHunter配置，勾选QQQ和LC，click OK，进度条不动，一段时间后，win7提示程序无响应提示关闭程序。

直观感受是连接1290有问题，因为进样器和柱温箱LAN网口黄灯，二元泵网口绿灯。

但是有液相诊断软件配制是能够能够连接1290的

但MassHunter采集提示未配制连接。

请教是什么问题，如何解决？

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