主题:急急急急:PE800,现在出现错误,说找不到lamp,错误码为129。请问怎么办?怎么和PE的工作人员联系?

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gigiandjz
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急急急急:PE800,现在出现错误,说找不到lamp,错误码为129。请问怎么办?怎么和PE的工作人员联系?
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whlaohou
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erma0402
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联系PE维修工程师,我这里有两位PE维修工程师的电话,你直接上网查下PE的客服电话就行了。你们的仪器安装调试的时候没有留工程师的名片?奇怪
小小小风
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打这个免费电话。
8008205046

哎,pe的工程师估计忙的够呛的。
popo
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是不是灯没有插好啊!

他们的电话可以打前面的那个800电话,还有010-58208166,021-50791330
快乐人生
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我经常遇到这样的情况,哈哈,不过点OK还是一样的做,我怀疑是石墨炉后面的一块电板与软件连接有点问题。
xjf
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wd0011111
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看来PE的售后服务不怎么样呀,PE的老总们赶紧想折呀,别总让中国人民伤心呀
maco
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楼主,怎么买仪器的时候没有留下PE售后的联系方式吗?不过,PE售后问题已经影响了他们的销售状况,主要原因是原子吸收不象原来在德国生产时候那么皮实了,更换了生产地点以后由于在细节上不如德国人严谨,自然仪器质量上问题就多了起来,售后自然就会忙不过来了,大家体谅一下吧!
gigiandjz
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谢谢大家了
情况是这样的,那天发生情况是周末,PE电话打不通。
后来第二天,仪器莫名其妙好了。
另外灯的能量的波动(从0到50,波动极大),我清洗了burner后就可以了
再次谢谢大家
liurun1979
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清洗燃烧头怎么会和灯的能量有关,不可思议,我想是由于室内温度及湿度不行导致的,镜面结露导致的吧,好像灯能量50也不是很高,
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