主题:【讨论】实验室业务量和5S

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fisher8272
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看到了有关做测试和5S哪个更加重要的帖子,觉得这话题有点讨论价值,于是想写点什么。

先说个实例吧:

80年代,一个美国的大城市,该市:

每年的谋杀案件超过2000起;

每年严重犯罪六十万起;

普通犯罪活动没有确切的统计数字,估计不会低于2百万起;

当然,该市的公共事业也声名狼藉,地铁成了犯罪的天堂,车辆老旧,到处都是涂鸦,逃票也严重,稍有身份的人都不会去坐地铁。由于逃票的人太多,导致交通部门无力维护车辆,从而恶性循环。

这城市简直就是地狱的现实版。

问题来了,作为该人间地狱的新任警察局长,该怎么恢复城市的秩序?重点打击谋杀、重大犯罪还是普通犯罪?

答案是显而易见的,泰坦尼克号撞了冰山,船长怎么还会指挥服务人员擦地板?当然是抓谋杀犯了。正常人都是这么想的。

所以,正常人都当不了警察局长。

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fisher8272
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警察局长的想法当然和常人不一样。
  他在逃票最严重的地铁站布置了一大批便衣警察,任务是抓逃票的,要求是除恶务尽,抓住一个拷一个,在站台上展览。
  警察们最开始都不愿意做,抓逃票的,也不能关,押回警局做笔录之后、教育一通就只能放人,浪费一天时间不说,还没成就感。
  局长作了第二件事。
  改造了一辆公共汽车作为临时警察局,装有传真、电话、指纹鉴定器,放在地铁出口。每个逃票的人都要示众,并且接受警察的盘问。警察发现七分之一的逃票者有其他犯罪,其中不少人还随身有武器。过不了多久,大家都乖了,没有再逃票了。
  同期,交通部门也配合干了一件事。改造现有地铁车厢,清除里面所有的涂鸦。并且在车辆调头处设置清洗站。车辆掉头时,必须洗净所有的涂鸦,否则列车不能运行。
  地铁的秩序为之一新,这时的犯罪率,只是之前的四分之一不到。
fisher8272
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5S的问题,和地铁的问题很相似,都是看起来不重要的小事。
  而这些小事,表示整个管理系统已经失灵。可以说,这些被搞坏的细节,象征着要垮掉的系统。如果管理者要重新整顿士气,就决不能放松对这些小事的管理,否则,所有的管理手段都不会奏效。
  实验室有几千万的设备,如果任由随意的风气蔓延,这些设备早晚会被操作者毁掉。实验室的管理,也就无从谈起。
abcpgf
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jlszhoujidai
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“5S”是最基础的工作,属工作的一部分,不存在谁重要谁不重要的问题。
abcpgf
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