主题:【原创】2014.11.07 否定和怀疑中前行--药学工作第十一年总结

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忙忙碌碌又是一年。过去的一年里做了很多超出岗位职责的工作,并且经常被挑战得体无完肤。有些事我曾经认为是浪费时间,有些事我一度认为是自己能力太差而达不到要求。有半年时间非常痛苦,直到最近两个多月才猛醒其实很多自我怀疑没有必要,尤其是当某些事情掺杂了太多办公室政治因素的时候。无论如何,前面的痛苦都过去了。我重新认识了自己,也见识了一些人的手段。虽然这种成长本非所愿,好歹也是成长了,并且最后还有了意外的收获。总结感想如下:



一.遇到外部压力而自我怀疑时,多跟前辈和朋友谈谈,听听他们的建议。有段时间我密集地挨批,几乎每天都要被吼上几句。本来以为进入公司一年多了,工作上越来越熟悉,老板和同事的评价也都不错,一切会越来越顺,没想到又回到了刚进公司时的痛苦状态--感觉什么都不懂,什么都做得不好--并且后来变本加厉。比如写关于生物类似物免疫原性顾虑的幻灯片,我并不很明白EMA、WHO和FDA指导原则里相关描述背后的科学意义,也不太清楚海量文献和资料里哪些才是关键信息,为此被狠批了好几次。类似的事情还有不少。那时我深恨自己能力不行,不知道为什么都工作十年了还会被训得劈头盖脸,也不知道究竟该如何做才能达到要求。有时晚上户外跑步时实在忍不住委屈,边跑边哭,因此又觉得自己心理承受能力不行。每天活在各种否定里,做什么都是错,非常希望有人能告诉我该怎么做。那时听《夜空中最亮的星》特别有感触:“夜空中最亮的星,请指引我前行。”后来趁着回国出差时跟老领导和老同事谈心,他们帮助我看清了几点:有些事情是医学部门的职责范围,没有医学背景的人去做的确很难,尽力而为、问心无愧就好;我和老板的职位隔着几个层级,她不会有时间和精力像直线经理那样带我;有些人和事是办公室政治作祟,“说你行你就行,不行也行。说你不行你就不行,行也不行。”由此产生的负面评论不必放在心上。公道自在人心,从台湾同事对我的热情就可以看出来。



二.把任何事情都看成一种学习机会。有些貌似无意义的工作,只要用心去做了,总能在某个时间收到回报,尽管回报不一定是在工作中。曾经为韩国会议安排酒店、餐厅和观光路线。劳心费力,一度觉得对注册工作没有帮助,纯属浪费时间,没想到这次带父母出国旅行就用上了那些经验。我最初的考虑是参加旅行团。因为有了韩国会议酒店比价和签合同的经历,自然而然就想到去比较几个旅行团的报价和内容,并且注意到一些隐秘的小细节,最终觉得不合算,决定自由行。虽然以前从未带父母出游过,自己出国也都是出差,但这次策划出国旅行我一点都不怵。我就把它看成一个项目,这个项目比中国电子监管码项目简单得多。中国电子监管码项目开始时,老板只给了我一个北京分公司的联系人信息,我通过这个人找到北京分公司的其它部门,一个人去北京工厂参观,找生产、包装、仓库、采购、质量、供应链等各个部门的人了解实际操作,然后联系设备供应商谈项目预算、时间进度等,再给总部和国外工厂介绍中国的法规要求、北京分公司的做法、我们的选项及各自的利弊等等,接下来各种开会讨论。从项目开始到最终决定在国外工厂上电子监管码用了大概一年半时间。这么长时间的项目我都能做下来,一个小小的阿联酋九日自由行实在不算什么。放在一年前我会有些担心,但是现在我知道我能做下来,只是多费点脑子而已。



三.路遥知马力,日久见人心,不要凭第一印象给人下判断。有个同事刚来时我觉得她非常强势,说话很多,还爱出风头,怕不好相处。时间久了以后发现她考虑非常周到,并且很注意照顾周围人的感受,“爱出风头”只是在跟人初次见面时希望尽量快地交流更多信息而已,实际工作中并不爱抢功,并且有一次在我唐突冲撞之后也很包容。当时我没有意识到,事后想想自己的那些英文表达其实非常无礼,能碰到这样包容的同事实在是一种运气。



四.学会理解并欣赏文化差异。曾经认为马来人比较懒散,不够上进,后来觉得他们那种乐天知命的态度值得学习。我问过IT部门的马来同事,为什么他一天到晚那么开心(尤其是当天我还见到他们部门集体挨训),他回答我:”The way to be happy is to be happy.”我觉得他说得很有道理。快乐与否在于心态。也许有些事情本身很坏,但为了这些事情影响到快乐的心境才是最不值的。无论境遇如何,多想想让人愉快的经历,让自己高兴起来。



最后回顾一下这几年制定的目标和执行情况:



2008年11月7日:“在前三年里我努力的重心是专业英语,现在这方面我已收获颇丰,要把重心转移到对法规的理解和运用上来了。”――继CDE电子刊物和ICH指导原则之后又在看Thomson Reuters的Regulatory Summary系列。各国在具体要求上有很多不同,感觉自己又有些混沌了。



2009年11月7日:“外圆内方、从容不迫、有容乃大、静水深流。”――发现自己在面对猛烈批评时还是不够镇定,需要借外部的力量来肯定自己。



2010年11月7日:“克服压力和惰性奋力一搏,在第六年时微笑着提笔”――有些压力其实是自己给的。



2011年11月7日:“学习从立项到产品上市各个环节中每个部门的input、通常的timeline、容易产生的issue等等;学习与人交往的软技巧。” ――一直在进步。



2012年11月7日:“1.广交朋友,扩大人脉。2.学会把各个项目串起来看,能够审视各项目之间的联系和相互影响。“人脉方面进步很大。虽然身在国外,但国内药品注册和临床试验的很多事情在朋友圈里一问就能问到;项目方面没有什么提升,很多时间和精力花在注册部门职责之外的事情上了。



2013年11月7日:“1.做到strategic thinking;2.改掉做事情太细的毛病;3.更好地享受生活,让家人更开心。”因为牵头做某产品在几个国家申请新适应症的项目,strategic thinking方面有所提升,但还是觉得很难;做事时经常会提醒自己不要沉浸在细节里,但还不能做到很快抓住全部重点;在家养了二十几盆花草,每周运动4-5次,每个周末都去远足,还经常听听音乐会、看看展览,生活上非常享受。



新一年的目标:训练抓重点的能力。

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happy很严格要求自己,常在自己的岗位角度review.

看完后,我也想想自己工作中有什么感言。没有。  不过,想起以前上级的两句话:

1 .  当我们Project  Team 的结构工程师考虑建筑的采光,建筑师考虑电线布局,电器工程师考虑工料索赔,工料测量师考虑地基结构时,我们的Project  Team 将会是成功的Project  Team.

2 .  当你是工程师时应以高工的角度看问题,当你是高工时应以总工的角度看问题。
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