自从我的帖子发布以来,不到一周时间,仪电老总看得到了本帖,非常重视,立即要求售后解决我们公司遇到的这个问题,答应立即更换一台新仪器,仪器全部返回测试,我感到仪电总经理非常重视这个问题,态度也很诚恳,上周仪器到了以后,维修人员立即赶到现场进行了安装调试,并留驻了三天观察仪器是否稳定后返回。
通过这件事情,非常感谢仪器信息网给提供的帮助,也看到了仪电公司改进售后的诚意。国产仪器其实并不是做不好,关键在于质量管理体系没有落到实处,PDCA是体系的核心,没有任何一个产品推出就会完美无缺,都是在使用过程中不断改进,只有不断改进,产品才能越来越完善,我希望国产仪器做的越来越好。感谢版主和坛友的支持和帮助。