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主题：【原创】程序文件感觉有问题。帮帮忙

浏览0 回复4 电梯直达
zhwtp
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发表于：2015/03/16 16:55:20 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我是CMA试验室，本室有一套程序文件，不知道怎么判别，麻烦各位对照自己的试验室帮忙指点下。。。感激不尽！！目录如下：
1、为客服保密和保护专利的程序
2、能力验证活动
3、内部检验能力抽查程序
4、文件控制程序
5、标书和合同评审程序
6、检测的分包程序
7、服务和供应品的采购、控制程序
8、服务客服程序
9、抱怨处理程序
10、不符合控制与纠正程序
11、预防措施执行程序
12、记录的控制程序
13、质量体系的审核与评审程序
14、人员培训考核程序
15、有特殊要求试验室环境保持程序
16、检测方法确定及方法确定程序
17、计算机维护与数据备份管理程序
18、不确定度评定与应用程序
19、偏离既定程序和标准的例外许可控制程序
20、使用特殊检测方法的程序
21、仪器设备（标准物质）管理与维护程序
22、新购仪器设备验收工作程序
23、设备档案及检定证书管理程序
24、仪器设备计量管理程序
25、仪器设备报废程序
26、仪器设备量值溯源程序
27、检测事故的报告及处理程序
28、检测工作程序
29、现场检测与外借仪器设备管理程序
30、受理委托工作程序
31、检测数据的分析处理程序
32、检测数据的校核程序
33、抽样工作程序
34、样品的接收、保存与处置程序
35、检验工作质量保证程序
36、检验报告的编写、审核和批准程序
37、检验报告的更改与补充程序
38、质量手册编制、修改与使用程序
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2015/3/16 20:51:14 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
感觉有点乱，应该按《评审准则》再改改，有的需要分开，比如内审与管理评审，有的需要合并，比如仪器设备，有的应该是指导书。
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zal
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2015/3/17 15:36:06 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
程序文件是管理手册的支持性文件，是手册中原则性要求的展开与落实，与管理手册内容保持一致.....
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马克思的战友
qq469023950
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2015/3/17 23:17:29 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
38、质量手册编制、修改与使用程序 放到 4. 文件控制程序 里就行了。

20、放到 19里。。 

只有抱怨没有投诉管理程序么？
真的有点乱。
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czcdczg
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2015/3/17 23:21:53 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 马克思的战友(qq469023950) 发表:
38、质量手册编制、修改与使用程序 放到 4. 文件控制程序 里就行了。

20、放到 19里。。 

只有抱怨没有投诉管理程序么？
真的有点乱。
抱怨和投诉是英文翻译的问题，意思相同，用投诉比较合适。
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