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主题：【讨论】光谱仪安装调试总出问题该如何处理？

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wccd
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发表于：2017/10/13 23:08:42 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
光谱仪安装调试总出问题该如何处理？
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2017/10/14 6:11:46 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
联系厂家工程师，必要时要求更换仪器。
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allab
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2017/10/15 4:42:52 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
仪器结构的问题还是软件和电动与控制系统，一般的应用问题不是问题，其他的问题厂家要有解决办法否则就是出厂不合格
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2017/10/16 9:57:17 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我单位曾经有一台ICP安装后，保修期内前前后后出了不少问题，反复维修调试，最后延保至接近两年多。
从我个人的分析判断，罪魁祸首应该是南方的鬼天气，一年四季24小时除湿机没停过，一天出一大桶水，但还是没有办法让室内空气能干燥起来。
这方面小日本做的比较好，他会针对用户的使用环境对仪器采取一些防潮措施，可以有效的减少仪器的故障率。
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sonne86400
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2017/10/23 14:25:25 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
老出问题 就找仪器厂家处理  保修期内修就是了 反正不要钱
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2017/10/25 9:06:04 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 sonne86400(sonne86400) 发表:
老出问题 就找仪器厂家处理  保修期内修就是了 反正不要钱
虽说是这个道理，可是时间拖不起呀，仪器不好用，直接损失又不能完全算在厂家身上，所以有时候仪器的安装好坏就成了一个关键性问题。
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abe0421
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2017/10/28 1:50:21 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
毕竟买来仪器是用来使用的，总是出问题，就一定要找到解决办法。
1?排除使用环境的问题，湿度？周围是否有强磁场或者振动，环境因素对仪器的影响是比较大的。
2?返原厂维修，厂商能否提供备用机？
3?换机。
有些情况就是没有办法解决的，例如某技术本来想用a品牌的机子，结果来了B品牌，还因为和上层关系好，不理睬使用人。。。。
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2017/10/30 7:53:40 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 abe0421(v2850699) 发表:
毕竟买来仪器是用来使用的，总是出问题，就一定要找到解决办法。
1?排除使用环境的问题，湿度？周围是否有强磁场或者振动，环境因素对仪器的影响是比较大的。
2?返原厂维修，厂商能否提供备用机？
3?换机。
有些情况就是没有办法解决的，例如某技术本来想用a品牌的机子，结果来了B品牌，还因为和上层关系好，不理睬使用人。。。。


南方的梅雨天气是无法改变的，唯有在仪器上做好防潮工作，同时尽量让仪器不停电，哪怕是待机工作也会好很多。
返厂和换机对大型进口仪器来说，是不太现实的，不到万不得已是不会进行的。
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沧海青城
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2017/12/2 10:22:35 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
运行环境和产品质量在采购论证时是应该也是必须要考虑的，说明采购合同评审做的很不到位啊
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2017/12/2 21:31:03 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 沧海青城(lgt228) 发表:
运行环境和产品质量在采购论证时是应该也是必须要考虑的，说明采购合同评审做的很不到位啊
你们的OBLF有运行环境和产品质量采购论证吗？
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沧海青城
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2017/12/3 8:30:09 10楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 wccd(wccd) 发表:
你们的OBLF有运行环境和产品质量采购论证吗？
当年就是考虑设备可能不会专有分析室，及分析结果要准确，才选的这个
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