主题:【讨论】ISO 17025鱼骨图法理解

浏览0 回复5 电梯直达
十八湾
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网上看到这个培训的视频,用鱼骨图法来理解17025的条款。
有个疑问:
1) 为何客户(Customer)不把投诉(7.9 complicants)包含进去?
2) 通用要求(公正性和保密性)和过程要求一些要素为何与管理体系要求的要素放在一起?

    我的理解是管理体系的要素支撑实验室运作确保结果的准确性

另外:6.4设备(Equipment)应该要包含6.5计量溯源性(Metrological traceability),

结果(Results)要素上两个要因中的7.5应该是技术记录(technical record)而非7.5计量溯源性(Metrological traceability)

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