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职位名称:客户支援工程师(苏州)-苏州市
职位描述/要求:工作职责:
1.主要负责公司相关产品维护与技术支持等工作;
2.负责仪器安装调试、仪器保养、校验、维修,并给予客户培训支持;
3.执行服务合同及配件的销售任务;
4.积极处理解决客户日常的故障投诉;
5.负责客户样品分析测试机演示试验工作;
6.定期进行客户回访,提供技术支持,提高客户满意度。
任职资格:
1.分析化学或相关专业,本科及以上学历
2.1年以上分析仪器行业售后经验,有实验室经验者优先考虑
3.积极主动,良好的沟通能力,及客户服务意识
4.善于解决客户和工作中发生的问题,良好的情绪管理能力
5.办公软件操作熟练,英语书写流利,听说能力强优先考虑
6.热爱实验室工作,能适应经常出差。
公司提供适当的职业发展平台和系统的专业技能培训。非化学及相关专业背景者勿扰。
公司介绍: 瑞士万通——离子分析的专家 Metrohm-Ion Analysis
Metrohm瑞士万通是当今少数一家全方位涉足各类不同离子分析技术的公司,包括
离子色谱仪、电位滴定仪、KF 微量水分滴定仪和伏安极谱痕量分析仪等。瑞士万通以自动电位滴定仪、KF 微量水分滴定仪、
离子色谱仪伏安极谱仪著称,技术领先世界。您可以从瑞士万通获得大量分析离子的方法和技术。
瑞士万通还提供种类...
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