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主题：【第十五届原创】实验室内部过程分析和确认

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氢原子发表于：2022/10/10 13:57:59 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
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实验室对上述要求在现有管理体系中满足程度进行评价,找出差距,确定管理体系改进的方向和目标。

这项工作应在实验室最高管理者的直接领导下,组织对实验室各个部门的管理现状，运用过程分析方法进行分析。

确定各部门所需的过程,确定每个过程的输入和输出,明确谁是这些过程的客户,客户的要求是什么;明确谁是这些过程的供方及供方应提供的资源是什么;确定谁是这些过程的主要责任人;明确这些过程的顺序和相互关系,绘制这些过程的总流程图,明确这些过程间的接口关系;明确需要哪些文件才能控制好这些过程,现在是否有这些文件,文件的描述是否充分、适当，是否需要修改或重新制定;明确所期望和不期望的过程结果的特征是什么,分析和评价这些过程的标准是什么有没有标准,是否需要重新制定;从经济和效率方面考虑,如成本是否会降低,时间是否会缩短,是否会造成资源浪费等分析评价这些过程的有效性;

确定每个过程需要配置哪些资源;如何实现过程间或职能间的沟通,确定沟通渠道和方式,谁来提供该过程的外部和内部消息，如何进行信息反馈；如何监视过程的业绩,需不需要测量,需要什么样的测量手段,如何更好地分析收集到的信息,从分析中应得出什么结果如何改进这些过程,这些过程通常会出现什么问题，针对这些问题可以采取哪些纠正和预防措施可以将其消除等。

在此分析基础上列出现有的设施、设备、记录、表格、报告、职能、人员岗位及分工、法律、法规、详细的过程流程图、技术文件等信息和改进部门工作的意见和建议议,提交给质量负责人,由质量负责人组织推行工作小组按部门进行分类整理,并依据上述要求进行分析和评价,为实验室建立、实施和改进管理体系打下坚实基础。
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yanli197604
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