主题:【第十五届原创】浅谈实验室质量管理体系提升如何做到人人参与

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实验室每年管理评审都是技术负责人、质量负责人以及授权签字人和管理层报告输入材料,全员落座,但是检测员和计量员感觉无所事事,没有积极参与到实验室管理体系的活动中去。那么,他们怎么顺其自然地融入体系活动中,做好人人参与体系建设,人人落实体系要求呢?

首先,检测员计量员入职、考核上岗后,应该更加明确本职岗位的任职要求、工作职责,这些东西不是静态不变的,是动态调整的,比如检测员想要学习期间核查的知识,需要技术负责人给他报名外部培训,这种主动参与学习的积极行动值得提倡,也是质量管理体系实施的参与者行动。

比如,A025对计量校准实验室有了注册计量师的要求,那么技术负责人要第一时间组织相关计量员进行学习,督促他们及时考取注册计量师。

除了了解本岗位,试验人员(检测员或计量员)还需要了解相关合作岗位的工作职责,比如我是计量员,除了了解热工试验设备和试验项目操作,我应该了解样品管理员以及设备管理员工作,方便我去与他们有样品的流转以及标准设备溯源保养维修等问题合作工作。

同时,试验人员也需要主动了解认证认可相关法律法规,知道出具不实和虚假报告的严重性。

实验室人员每个人都应该说得出实验室自身的质量方针和质量目标,这是根基,最基本的。

试验人员认真落实表单填写,按照要求完成原始记录、证书报告的出具,遵守文件表单执行流程,执行程序流程,也是参与了管理体系实施。

实验室人员积极配合内审员和监督员检查工作,及时诚实回答问题,对开出的不符合和纠正、纠正措施进行改进整改,也是他们配合体系持续改进的参与者。

在管理评审和内审等会议上,积极发言提出问题,员工提出意见和建议也是参与体系改进最为直接的活动。
质量管理体系实施是全流程的管理,也是实验室全员的管理,上到管理层,下到计量检测员、办公室人员,需要人人参与,人人做质量的主人,才能使质量管理体系得到全面管控和提升。
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