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主题：【已应助】关于检测方法与客户要求不一致时怎么办？

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zal
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发表于：2023/04/11 08:58:01 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
检测方法与客户要求的方法不一致时该怎么处理？
推荐答案：通标小菜鸟回复于2023/04/11
那需要和客户沟通，双方协商确认使用的检测方法
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m3149125
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2023/4/11 11:13:42 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
这个需要在委托合同书评审做出约定，要是客户要求的方法不适用要及时和委托方沟通
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通标小菜鸟
v3141805
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2023/4/11 11:51:50 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
那需要和客户沟通，双方协商确认使用的检测方法
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JOE HUI
xurunjiao5339
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2023/4/11 12:23:06 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊

实验室应有要求、标书和合同评审程序，实验室应告知客户并与之沟通，并获得客户同意，选择适当的方法或，并能满足客户的要求。
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ztyzb
zxz19900120
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2023/4/11 19:11:18 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊

楼主，上图引自RB/T 214-2017释义，应提前和客户沟通，如果都合适肯定没问题。如果客户坚持使用不适合或者已过期的方法时，应在委托合同和结果报告中予以说明，并在结果报告中明确该方法获得资质认定的情况。
该帖子作者被版主 zal加 5积分， 2经验，加分理由：有理有据
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承之
dacaoyu
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2023/4/12 8:26:43 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
协商一致才能进行
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qianguiyun1
qianguiyun1
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2023/4/13 9:14:33 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
需要和客户沟通，得到客户认可
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Ins_12dec412
Ins_12dec412
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2023/4/13 10:21:18 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
以客户为主
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zal
zal
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2023/4/13 11:27:06 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 ztyzb(zxz19900120) 发表:

楼主，上图引自RB/T 214-2017释义，应提前和客户沟通，如果都合适肯定没问题。如果客户坚持使用不适合或者已过期的方法时，应在委托合同和结果报告中予以说明，并在结果报告中明确该方法获得资质认定的情况。
谢谢老师给出的依据和方法，有一点，参数少的话可以备注说明，还能在封皮上加盖标识印章，如果检测参数多是不是就不合适了，只能给客户不加盖标识的报告呢
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ztyzb
zxz19900120
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2023/4/13 11:29:50 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 zal(zal) 发表:
谢谢老师给出的依据和方法，有一点，参数少的话可以备注说明，还能在封皮上加盖标识印章，如果检测参数多是不是就不合适了，只能给客户不加盖标识的报告呢
版主，确实如此，得保护自己
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zzy19810115
zzy19810115
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2023/4/13 23:18:01 10楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
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