主题:【分享】实验室如何做好采购管理?

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任何机构都需要一些外部提供的产品和服务,来保障自己核心产品高质量地投放市场。对于检验检测机构来说,我们是提供服务的,核心是数据结果,数据结果是以报告的形式发出的,但像检测所需的仪器设备、标准物质、试剂耗材、备品备件、校准服务等,需要从外部获得。这些外部提供的产品和服务的质量,会直接影响到数据结果的有效性,是检验检测活动的重要组成部分,与实验室活动密不可分,需要进行有效的管理和控制。

实验室如何做好采购管理?

第一,应明确购买、验收、存储要求。a)购买的要求,应明确对所购买的产品和服务的要求,对产品的要求,如对设备配置的要求、质量的要求;对服务的要求,如对检定/校准报告的要求、分包的要求等,应将这些要求形成书面文件,是具体的、清晰的。b)验收的要求,我们采购的产品和服务如何验收,与供应商沟通时应予以明确,每个产品和服务都应明确验收准则,比如,实验室应对其品名、规格、等级、生产日期、保质期、成分、包装、贮存、数量、合格证明等进行符合性检查或验证。有家机构与供应商商议,不以设备安装验收作为验收准则,而是以设备检定/校准满足检验检测要求作为验收准则,从设备性能和参数方面可以完全控制设备的质量。c)还应考虑存储条件要求,试剂耗材、标准物质存储是有条件的,存储条件不满足,会导致变质、失效、污染,应满足存储条件。

第二,应做好对供应商的评价。供应商提供产品和服务会对实验室活动造成直接影响,在众多的供应商中做出选择,最好的方法就是评价。可以这么理解,供应商提供的产品和服务的质量、价格、交付时间,甚至是服务态度会经常波动、时好时坏,其质量在很大程度上决定着我们自己数据结果的有效性,其价格影响我们的运行成本,其交付时间会影响到我们完成任务的周期。我们就应根据表现进行评价,并对评价的结果应采取措施,建立《合格供应商名单》,用于指导下年度产品和服务的采购。供应商评价要素至少应包括:资质、能力(渠道)、质量、价格、交付时间、售后服务等内容。评价的目的,就是要确保外部提供的产品和服务持续满足要求。

第三,实验室应重视采购工作。外部提供的产品和服务,看起来简单,其实并不简单。因为这些产品和服务贯穿检验检测的全过程,渗透到了各个环节,只要是有实验室活动,就有外部提供的产品和服务。日常工作中,采购申请、采购审核、采购审批、实施采购等流程很长,大宗采购还需最高管理者审批。如果管理不顺畅,就会牵扯很大精力,影响业务进程、增加采购成本等。所以,实验室应重视对采购工作的有效控制。
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