主题:【第十六届原创】Labsolutions DB软件无法打开色谱柱相关模块的解决

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Labsolutions DB软件无法打开色谱柱相关模块的解决



故障现象:

    岛津Labsolutions DB工作站在打开与色谱柱设置相关的内容时出现以下错误:

1、“单次分析”时提示“已设置的色谱柱已用于其他分析程序,无法开始分析”错误;



2、从方法参数视图的色谱柱标签进入色谱柱设置时,无法进入,提示“Net Framework”错误;



3、双击“管理工具”的“色谱柱管理”模块无反应;

4、从“再解析”欲打开某数据文件中所记录的系统配置的色谱柱信息时,提示“LSS POSTRUN停止运行”。

故障处理:

    岛津Labsolutions DB工作站是将所有的数据文件保存在SQL数据库中,用户不能直接对文件本身操作,有利于数据的保护和追踪。

    工作站此类问题,往往是考虑是未正常安装、文件受损或者与其他软件或系统存在不兼容的情况,很多时候需要重新安装软件,有时甚至需要重新安装操作系统。在无意中打开控制面板,进入设备和打印机时,发现了一个问题,正常情况下在这个界面下会有Skypdf虚拟打印机,而这台电脑中并没有。



会不会是和Skypdf虚拟打印机的异常消失有关呢?怀着试一试的心态,将Skypdf在控制面板中程序和功能中进行卸载:



安装Skypdf,在LabsolutionsDB的安装原始文件夹中找到“SkyPDFSilent”文件夹:



然后根据系统的位数选择对应的批处理执行文件进行静默安装。右键——以管理员身份运行。根据提示完成安装过程。

    当安装完成后,在控制面板中有了Skyspdf虚拟打印机,再来测试以上的故障现象,均解决。

总结:

    虚拟打印机软件的异常可能会导致奇怪的问题,这就需要我们多注意观察和检查,从而减少或避免完全重装整个工作站这样比较烦琐的工作。
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