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主题：【已应助】安捷伦7800第一次开机，涡轮分子泵就不转了，需要16W

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Insp_0e7d5888
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发表于：2018/09/13 17:09:51 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
是这样，单位买的ICP-MS因为缺乏合适的安装条件，在仓库放了2年之久。已经早早的过了保修期。前几天条件具备，安捷伦的工程师上门安装，途中遇到了一些小问题，而且有一部分配件出现了故障，都想办法更换了。开机测试一切正常，调谐液跑样什么的都没问题。后来工程师走后，过了一周我就开了电源，开了真空泵，就发现真空抽不上去，一看涡轮分子泵转速一直就只有0.8%到1.2%左右。打电话给安捷伦，安捷伦说保修期已经过了，即使是安装过程出现问题也得是我们付费维修。然后大致开出了16W的报价单。我现在十分郁闷，新机子刚摸到手，屁都没动怎么就背了个大锅。各位觉得会是什么问题？这个机器这么脆弱吗？有什么办法可以抢救一下吗？
推荐答案：Insp_0e7d5888回复于2018/10/15
后来通过领导跟安捷伦当地销售协商，销售同意免费上门维修，等了两周安捷伦工程师小伙上门，拆了分子涡轮泵换了新的就好了。。。。。换下来的分子涡轮泵中有不明液体，检查了管路也没有发现漏油或者漏液的地方。可能就是因为这些液体造成分子涡轮泵控制电路短路了。总之，还是领导给力，免费解决了这个问题。
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轶辰
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2018/9/13 17:21:52 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
这个应该是硬件坏了，可能需要换侧板，但是报价有点虚高
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tiger204
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2018/9/13 17:23:45 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
不用怕，分子泵不容易坏的，很大可能是机械泵没有抽到额定的真空度，你检查一下一级真空能否到10-2级别，如果到不了就是机械泵的问题，换机械泵换一下泵油就好了，即便是坏了也不需要那么多钱来修
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maii
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2018/9/13 17:31:46 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
仪器就怕放着不用，对于有分子涡轮泵的仪器开着是最安全的。放坏很正常，特别是南方。
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阶前尘
jieqian1211
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2018/9/13 20:40:14 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
估计不是涡轮泵的问题，看看机械泵那里正常不，有没有达到真空要求，也或者是离子规的问题
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col
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2018/9/13 21:38:37 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
未必是泵坏了。如果前级泵未能抽到合适的真空的话，分子泵是不会加速到100%状态工作的，所以看看前级泵是否工作正常或者有漏气。还有就是负责测量两个地方的真空传感器，也就是真空规或者叫离子规比泵更容易坏，如果这俩东西某个坏了，系统也就不能得到现在的真空状态，可能也会导致泵工作不正常。不过那俩东西也不便宜的。
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zyl3367898
zyl3367898
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2018/9/13 21:50:28 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
现在也有第三方的维修公司，他们的报价可能便宜些，你们让他上门看看到底是不是泵坏了。
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senke
lifen4607
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2018/9/13 23:13:07 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
报16W可能涵盖了你所有造成该问题的猜测硬件，即工程师为了能够一次解决问题会申请很多备件，备件到后进行现场诊断和服务。
如果确信问题很小，可能一个备件都不会使用都退回去，价格也就很低了。
这种情况下，建议你自己先观察和摸索，像厂家工程师提供更为准确的情报，报价就会很低，如果足够准确，可能都不需要上门，你自己就搞定了。
话说回来，买了两年不用，你们也是有钱人。。。
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timstoicpms
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2018/9/14 9:05:49 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
开了真空泵，就发现真空抽不上去
——  你的7800应该配的是 DS402 机械泵（见左下图）。这个泵有个bug：长时间停泵，重新打开后，抽力很慢，需要逐渐恢复。
你在软件上多点几次 Vacuum On 抽真空即可。
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27号
v3078084
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2018/9/14 9:49:55 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
关注一下，希望楼主顺利解决，也能分享一下最终结果
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sdlzkw007
sdlzkw007
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2018/9/14 9:57:49 11楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
大家的经验丰富，可以借鉴
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