忠告五:睁眼识人,寻找帮助
在职场中,有利益就会有冲突,但也是有非常值得交往之人,只是能否遇到遇到这样的人能否慧眼认出并有缘份得到他(她)的指点。职场中有的人在业务方面有独到的方法,有的在为人处事方面有特别的眼光,有人判断力很强,有人善于化解矛盾和冲突……,如果这样的人愿意在你困惑的时候帮助你,那对你来说实在是幸运的事。
我在一个职场转换的关键时刻(曾经非常困惑,患得患失,不知何去何从)有人对我说,任何选择都不会十全十美,如果你无法判断未来那就遵从你内心最原始的感觉——你喜欢就去做!还有,在我纠缠一段人事的苦闷期,有人告诉我说,无欲则刚,只管做事;在我埋首局部事务的时候,有人告诉偶说,到外面看看……
这些都给了我莫大帮助,在职场中,眼界的打开一方面要靠自己观察和领悟,另一方面也要靠高人指点。这个高人可能不是什么方面的专家,只是在某一特定时刻特定主题下对我们有所帮助。
职场高人的最高境界是所谓人品处事专业能力样样都超强的人,这样的人遇到又与你有缘,可遇不可求,不过人品好、在某方面确有过人之处的人,在你漫长的职业生涯中一定可以遇到,如果遇上了,一定不要忘记寻求他们的帮助。
谈到识人,想起一件事。单位来了个新人,分在A部门,部门某领导对其很是亲近,新人受宠若惊,某领导常对新人说,某某部门不好,某某人历史上如何,新人深信不疑,平时总跟在某领导后面,既然领导说某部门不好,那某部门一定有问题,领导说某人如何,那某人一定是的。以这种观点,新人决定自己对周围部门同事的态度,渐渐地新人感觉到几乎在所有其他的部门,无论他做什么都受到抵制,部门内外的年轻人都不和他一起。新人认为大家是嫉妒,只要领导对自己好就行,有一次部门工作出了差错,新人事先跟该领导提醒过,事后又跟该领导汇报了,由于领导未重视导致损失严重。公司追究责任,领导对新人说,你放心我会把责任担下来,你下次工作注意。新人虽委屈,但觉得不都是自己的错,想领导对自己好得给领导面子。然而无意亲耳听见该领导对公司领导说:XX(新人)虽是名牌大学出来的,能力很差,责任心也差,这次事情我本来千叮咛万嘱咐他还是不放在心上,搞出这么大的事,一点挽回的能力也没有……。新人几乎不能相信自己的耳朵,再后来新人在A部门待不下去换了部门,新人才知道,过去一年,自己的视野太窄了,公司里个部门及各人事都不是他最初所听到的那样。
还有一件事,我所在的部门曾经来了个新人,这个部门在单位里不是核心部门,经营状况也不好,当然奖金什么的都不理想,新人来后就打听收入等等情况,老员工自然有牢骚,说这里是最差的部门,这样新人心里就留下了阴影,并与与之同时期进来的其他部门的新人传播。
我的理解是,新人刚到一个地方,对周边的了解多是停在表面上的,老员工有牢骚可发,新人就不可以,因为老员工对部门有贡献,而且老员工在部门很多年,是家里人,说些过激的话没什么,一旦到了外面他们还是很团结一致对外的,新人刚来,什么都没做,就不应该说三到四。后来,该新人在偶部门待过了很长一段尴尬的日子才慢慢与大家相处好起来。
在某些年代悠久的老单位里,人和人之间的关系错综复杂,有的是多年的老同事同学,甚至亲家关系,他们之间既有利益冲突关系,又有长期的感情依恋,真真假假,新人初到最好不好贸然介入矛盾当中。有时你听见一个老员工在对另一个骂骂咧咧,其实他们私下可能是非常好的私交关系,新人贸然伸张正义,轻者可能被当做人来疯,重者就是张狂了。
有这么一个例子,某个部门一个MM失踪已久突然回来,部门要对其处分,部门开大要大家表态,结果MM哭得梨花带雨,说是因什么什么原因没有与单位联系的(其实是带着单位的产品到南方干私活去了)。部门里分成了两派意见:一派主张处罚,一派主张算了。当时,有位新人心地单纯,动了恻隐之心,竟然说MM也没给单位带来损失,那是她个人隐私不应该处罚。于是新人留给领导这样一个印象:一点是非观念都没有,老成世故。
忠告六:该说就说,该沟通的一定不要闷在心里
上面说了,对不了解背景的事不要乱发言;但有的话你必须要学会说出来,比如你的工作的进展、你的想法、你受到的委屈等等……
其一、一个人有没有能力,要做出来也要说出来(还要写出来),光做不沟通是不行的,边做边沟通可以让上级知道你的工作进展情况,也可以让其他人配合你(所谓团队合作),否则领导怎么知道你行不行呢?尤其是遇到故障,一定要及时汇报,不要等积累成了大问题你无法控制的时候才跟上级汇报,弄到不能收拾,不要因为怕别人笑话或领导看轻或以为自己能侥幸躲过,就隐情不报,要知道,没有新人是万能的,领导/同事都知道不会苛责你。
其二、工作过程中说和写是对自己工作的总结,通过这一过程,会理顺自己的思维,会有灵感闪现,锻炼自己的逻辑思辨能力。如果是做的比较重要的工作,一定要写下来,业务方面/协作方面/工作的方式方法方面等等,没有总结就没有提高,没有提高你在职场中永远只能是做个螺丝钉。
机会,新人(尤其手头有活的)应充分准备,领导要看看谁在进步,谁是有心人,谁可以托付给下一个重要任务,因此新人千万不要等被点名了才乱说一气。部门曾经进了八个MM,那些会议上说得有条有理的都是事先充分准备的,这样的人往往较易受到注意。
关于招聘种种
前段时间帮助朋友搞了一次招聘,有些感想。
朋友所在金融机构在本地是个不错的单位,打算招两名毕业生,因为时间仓促,就找我帮忙,我先托了熟人,熟人介绍了一个说是专业课不错,我就把电话告诉学生要他直接去那单位面试。那天是周五,我朋友等了好久结果学生没来,后来来个电话说有事能否周六来,朋友说周六不上班,下周吧。面后,朋友觉得不太理想,我就找到母校老师,结果好几个学生有兴趣来。然后,朋友又是等了一天多。朋友说这些孩子来不来怎么也不打个电话呢,如果有课也应该打电话约一下呀!
几年前,部门要招本科生,我直接找了某学校某系的辅导员,辅导员给介绍了十来个学生,其中有的打招呼说某某不错,那招呼过的自然多留意一点。有一个据说是动手还可以的,满不在乎地说你们单位一年收入几何?有没有某某数字?低于某某数我是不去的,我们去后宿舍是几人一间啊?多于四人我是不去的。觉得该同学是被什么东西误导了,按说20的人了,人情世故多少也要懂点了。