【讨论】进口仪器的售后服务您满意吗?

aHHH

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2007/12/5 19:21:18 42楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

瓦里安液相的服务实在不咋地

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wufenguo

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2007/12/6 9:58:26 43楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

整体感觉还可以，在多数情况下。
WATERS的服务有些慢，安捷伦公司的服务壹以前确实不错，但是现在也不是太好。而且只要你有需求的可能性，他们就会有洗脑式选传。让人厌恶。
岛津有些死板，但是还是一个办事的公司
PE最差劲，售后服务一塌糊涂。

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nwoldpeasant

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2007/12/24 22:03:22 44楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

很羡慕什么牌子的仪器都有的实验室，也可以比较机器的好坏和售后

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老兵

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2008/1/1 17:44:19 45楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

不少进口仪器具有垄断性,价格高不说,有的服务往往不尽人意。如我向德国某公司驻上海办订购一台设备，钱早已打过去，但迟迟不给我开发票，理由是我未能提供有关增值税的税务登记号。天那！事业单位那来的税务号，最后同意开了，又说每月只开一次票，要下月开。交货也是特慢。

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xxmao

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2008/1/2 11:25:30 46楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

感触较深。修理费太高！

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陇原孤鹰

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2008/1/2 16:59:03 47楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

进口仪器的质量普遍不错，售后服务也还可以，PE和Agilent都很不错，热电的也行，Waters的没用过不是很清楚。费用都相对较高！

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战列舰

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2008/1/3 8:31:51 48楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

国外上门服务慢贵

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蓝鹰之舞

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2008/1/3 10:07:07 49楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

用的岛津的气相和原吸，售后相当的好，有啥问题一个电话基本上都能解决，有次打电话问了个问题，然后当时自己就解决了的，结果第二天人家还跑上门来看仪器咋样了；还有次仪器保修期外故障，工程师来了之后就去另外一家单位把人家保内的仪器那里填了个故障处理单，然后把我们这的单子填成顺道的回访，当然就变成是free的了~~~相当的不错哟~