主题：【原创】请高手指点

公正性承诺

原文由 370905634 发表:
请高手指点如何在质量手册中编写4.1.5内容 实验室及其人员不得与其从事的检测和/或校准活动以及出具的数据和结果存在利益关系；不得参与任何有损于检测和/或校准判断的独立性和诚信度的活动；不得参与和检测和/或校准项目或者类似的竞争性项目有关系的产品设计、研制、生产、供应、安装、使用或者维护活动。
实验室应有措施确保其人员不受任何来自内外部的不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响，并防止商业贿赂。

我们的部分内容， 供参考：
4.1.11本站的诚实性与管理
4.1.11.1本站依据《实验室资质认定评审准则》建立了质量管理体系，整个组织结构符合标准要求，在纵向上利于统一指挥和分级管理，在横向上有利于各部门的分工合作及系统过程的监督，质量管理体系的每一个要素都有部门主管、有部门支持协作和实施，责任分明，落实到位；所有的管理人员和技术人员均被赋于所需的权力和物质资源，以履行其职责，并具有识别对管理体系或检测程序偏离及采取有效措施预防或减少这种偏离的能力；各级管理人员和技术人员均应依据质量管理体系赋予的职责，履行对质量管理体系的实施、保持和改进的职责。
4.1.11.2为保护客户的机密信息和所有权，保护电子存储和传输结果,本站制定了《保护客户机密信息和所有权程序》；
4.1.11.3为保证检测工作的公正性、诚实性，兑现对客户的承诺，本站制定了《保证公正性、诚实性程序》、并建立了监督机制，以保证客户的要求得到满足，客户的利益不受损失。

公正性措施
本站为履行公正性声明，特制定如下措施：
1．根据《实验室资质认定评审准则》，制定并执行《保证公正性、诚实性程序》；
2.不利用检测权力，牟取非法的经济利益；
3.本站及本站的员工不得参与其从事的检测有关的经营、生产、销售、设计、研制等活动；不接受受检产品客户的赞助，不参加受检产品客户的商业和娱乐活动；
4.不得将受检产品实物和技术资料作为科研和开发对象；
5.热情接待、认真处理客户投诉，做到件件有答复；
6.未经委托方同意，不对受检产品进行公开评价；
7.工作人员有权抵制一切背离质量方针的行政干预和压力；
8.本站承诺对出具的检测数据和结果坚持按规定的程序进行，确保检测、校核和审批的三级签字，避免私下接受业务私下出具数据；
9．本站各级人员岗位职责明确，各负其责，行为规范，确保检测工作不以数量压质量；本站年终将检测人员的行为公正和诚实纳入员工考核内容；
10.本站采取各种有效形式，不定期向社会各界征求意见，调查本站在保证公正性方面存在的问题。对有关公正性的举报或反馈意见，在15天之内采取有效的调查形式进行调查，经核实确有违法失职、徇私舞弊行为的人员，给予行政处分，构成犯罪的移交司法机关追究刑事责任。
11.本站设有举报电话（XXXX-XXXXXXX）。

站长:
二00X年XX月XX日

谢谢以上各位的指点！

非常全面。。。学习

那请问老师：你那里有现成的《保证公正性、诚实性程序》范本吗？可否告诉我以供参考？谢谢了！

原文由 370905634 发表:
那请问老师：你那里有现成的《保证公正性、诚实性程序》范本吗？可否告诉我以供参考？谢谢了！

本版和资料中心有很多的，看一下置顶帖。
http://www.instrument.com.cn/bbs/shtml/20071118/1062042/

不好意思，我才来这里，不知道资料中心在哪里？再就是作为新手，在资料中心声望值和积分不够，是否还能下载资料？

http://www.instrument.com.cn/bbs/shtml/20071118/1062042/
上面这个链接下载不要积分的。
是新手建议到新人成长区看看，以下是链接：
新手成长区 -> 新人问答  http://www.instrument.com.cn/bbs/forum_427.htm
新手成长区 -> 论坛使用技巧 http://www.instrument.com.cn/bbs/forum_470.htm

看看我们实验室的，供你参考

关于保证质检工作公正性的声明

为实现本所质量目标，确保质量体系正常有效运转和检验结果的科学、公正和准确，特作如下声明：
1．严格执行国家有关质量监督检验的各项法律、法规和政策。严格按照质量体系文件进行检验工作，坚决贯彻质量方针，确保检验数据准确。树立“科学、公正、高效、廉洁、服务”的形象。
2．在检验工作中，不受外界的干预和影响，实事求是，保证以第三方公正地位开展各项质检工作，不偏袒任何一方。
3．严格遵守有关保密规定，对工作中获得的质量情况、技术资料、未公布的检测结果等，绝对保守机密。
4．遵守职业道德，廉洁自律。凡违反纪律、玩忽职守者，将视情节轻重予以严肃处理。

XXXX所
所长：
二○○七年六月六日

关于保证XXX
公正性的授权书

为使XXX建立起符合产品质量检测机构《实验室资质认定评审准则》、《农业部产品质量监督检验测试机构基本条件》的质量体系并顺利运转，保证检验检测工作质量，特授予该中心管理人员应有的各项权利，配给所需的资源，使其公正、科学、准确地履行职责，不受任何来自行政、财政及其他方面的不正当压力。
特此声明。


广西壮族自治区农业厅厅长：
授权日期：二○○六年十二月十九日