实战宝典 原创大赛 仪器问答 仪友会 总帖：8085153今日发帖：10 我的社区 签到
快速导航 采购仪器 提醒
气相色谱（GC）
版主:
入住本版
专家:
居民列表

主题：【讨论】美国珀金埃尔默（上海）仪器有限责任公司售后服务太差，请大家以后不要购买该公司的产品。

浏览0 回复47 电梯直达
可能感兴趣
skywalker
chj
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2008/4/29 15:34:39 12楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
PE的气相俺用的年头挺多的，不过都是你所用的上一个版本，感觉他们态度还可以，就是响应有点慢，有时候要等很久工程师才上门！
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
zhb919
zhb919
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2008/4/29 17:38:59 13楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
PE的各类仪器都很不错，服务上可能就差一点了，主要是对自己的产品太有信心了吧。主要原因在于：PE的GC虽说是世界上最先生产的，但是他们觉得不是他们最赚钱的一个方面，所以很多时候在售后上不是很到位。建议PE的还是放低自己的自信心，抓好服务。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
steven_sela
steven_sela
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2008/4/29 20:05:20 14楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
还没用过PE的仪器，不过听说PE挺有名的，没想到这么大的公司还是有很大缺陷啊
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
风风
kevinchan
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2008/4/29 21:02:16 15楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
用PE Clarus 600的，感觉人倒是还客气，就是响应有点慢，还有在应用方面他们的专家不是很精通，没有现成的解决方案，全要自己摸索，不像岛津
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
shangchuan
shangchuan
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2008/4/30 1:53:27 16楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 zhb919 发表:
PE的各类仪器都很不错，服务上可能就差一点了，主要是对自己的产品太有信心了吧。主要原因在于：PE的GC虽说是世界上最先生产的，但是他们觉得不是他们最赚钱的一个方面，所以很多时候在售后上不是很到位。建议PE的还是放低自己的自信心，抓好服务。



我也是觉得PE的维修工程师太少!要等很玖.现在这还是他们最新的利润点(中国部分)
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
chengjingbao
chengjingbao
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2008/4/30 8:40:03 17楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 kevinchan 发表:
用PE Clarus 600的，感觉人倒是还客气，就是响应有点慢，还有在应用方面他们的专家不是很精通，没有现成的解决方案，全要自己摸索，不像岛津

他们是对人比较客气，对事比较气客。这是我的切身感受。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
Last edit by chengjingbao
美食城
bjsmsc123
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2008/4/30 9:43:51 18楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 chengjingbao 发表:
原文由 kevinchan 发表:
用PE Clarus 600的，感觉人倒是还客气，就是响应有点慢，还有在应用方面他们的专家不是很精通，没有现成的解决方案，全要自己摸索，不像岛津

他们是对人比较客气，对事比较气客。这是我的切身感受。
说得好，有意思。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
美食城
bjsmsc123
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2008/4/30 9:47:52 19楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
如果仪器出了问题，有压手的任务，又迟迟得不到维修，那才真是急死人呢。售后服务跟不上，也是公司形象的一大缺陷。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
noneair
noneair
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2008/4/30 10:10:02 20楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
感觉我们的售后服务也蛮到位的啊!
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
chengjingbao
chengjingbao
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2008/4/30 10:17:01 21楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 noneair 发表:
感觉我们的售后服务也蛮到位的啊!

问题可能就是出在这里！自身的不足，自己看不见，别人指出又不以为然。待客之道，为人诚也！好在你的仪器质量还不错，有点老本吃。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
手机版： 【讨论】美国珀金埃尔默（上海）仪器有限责任公司售后服务太差，请大家以后不要购买该公司的产品。
猜你喜欢最新推荐热门推荐更多推荐
头像
高级回复 发表评论
品牌合作伙伴
岛津
日立科学仪器
珀金埃尔默仪器（上海）有限公司（PerkinElmer）
日本电子株式会社
丹纳赫
安捷伦
赛默飞世尔科技
普析通用
欧波同
天美
天瑞仪器
德国耶拿
海能技术
马尔文帕纳科
磐诺科技
上海仪电科仪
梅特勒托利多
聚光科技
莱伯泰科
盛瀚
多宁生物
丹东百特
科哲
卓立汉光
屹尧科技
华谱科仪
宝德仪器
优莱博
HORIBA
布鲁克核磁