主题:【分享】饲料添加剂标准及质量保证制度

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为确保及提高产品质量符合管理及市场需要,各部门必须严格按照本规定执行。
各项质量标准及检验规范
    一、各项质量标准
    技术部会同品管部、生产部、销售部、研发部及有关人员依据“操作规范”,并严格按照企业标准、客户需求生产,分原物料、在制品、成品填制“质量标准检验表”一式二份,呈总经理批准后品管部保存一份,并交有关单位凭此执行。
    二、质量检验规范
    技术部召集品管部、生产部、营销部、研发部及有关人员分原物料、在制品、成品将检查项目、料号(规格)、质量标准、检验频率(取样规定)、检验方法及使用仪器设备、允收规定等填注于“质量标准及检验规范设(修)订表”内,交有关部门主管核签且经总经理核准后分发有关部门凭此执行。
  原料质量管理
    三、原物料质量检验
    1、原物料进入厂区时,库管单位应依据“原料管理办法”的规定办理收货手续,对需用仪器检验的原物料,开“原料验收单”,通知品管人员检验且品管人员于接获单据三日内(最好于当天或次日),依原物料质量标准及检验规范的规定完成检验。
2、“原料验收单”一式五联检验完成后,第一联送采购,核对无误后送会计整理付款,第二联会计存,第三联原料库,第四联品管部存,第五联送报税。且每次把检验结果记录于“供应厂商质量记录卡”,并每月根据原物料品名规格类别的结果统计于“供应商质量统计表”及每月评核供应商的行为于“供应商的评价表”,提供采购作为选择验证厂商的参考资料。
  生产前质量复查
    四、生产通知单的审核
    品管部主管收到“生产通知单”后,应于一日内完成审核。
    1、订制料号类别的特殊要求是否符合公司制造规范。
    2、产品规格是否符合公司制造规范,使用于特殊要求者有否特别注明。
    3、质量要求—各项质量要求是否明确,并符合本公司的质量规范,如有特殊质量要求是否可接受,是否需要先确认再确定产量。
    4、包装方式—是否符合本公司的包装规范,客户要求的特殊包装方式可否接受。
    5、是否使用特殊的原物料。
    6、新开发产品、“试制通知单”及特殊物理、化学性质或外观要求的通知单应转交研发部提示有关制造条件等并签认,若确认其质量要求超出制造能力时应述明原因后,将“试制通知单”送回生产部办理退单,由销售部向客户说明。
    7、新开发产品若质量标准尚未制定时,应将“生产通知单”交研发部拟定加工条件及暂订质量标准,由研发部记录于“制造规范”上,作为生产部门生产及质量管理的依据。
  成品质量管理
    五、成品质量检验
    成品检验人员应依“成品质量标准及检验规范”的规定实施质量检验,以提早发现,迅速处理以确保成品质量。
    六、出货检验
每批产品出货前,品管部应依出货检验标示的规定进行检验,并将质量与包装检验结果填报“出货检验记录表”呈主管批示后依综合判定执行。
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质量异常反应及处理
    七、原物料质量异常反应
    (一)原物料进厂检验,在各项检验项目中,只要有一项以上异常时,无论其检验结果被判定为“合格”或“不合格”,品管部门的主管均须于说明栏内加以说明,并依规定核实与处理。
    (二)对于检验异常的原物料经主管核实使用时,品管部应依异常项目开立“异常处理单”送至生产部经理,安排生产时通知现场注意使用,并由现场主管填报使用状况、成本影响及意见,经经理核签呈总经理批示后送采购单位与提供厂商交涉。
    八、在制品与成品质量异常反应及处理
    (一)在制品与成品在各项质量检验的执行过程中或生产过程中有异常时,应提报“异常处理单”,并应立即向有关人员反应质量异常情况,使能迅速采取措施,处理解决,以确保质量。
(二)生产部门在生产过程中发现不良品时,除应依正常程序追踪原因外,不良品当即剔除,以杜绝不良品流入下道工序(以“废品报告单”提报,并经品管部复核才可报废)。
九、生产过程间质量异常反应
收料部门在生产过程自主检查中发现供料部门供应在制品质量不合格时,应填写“异常处理单”详述异常原因,连同样品,经报告主管后送经理室登记(列入追踪)后,品管部人员召集收料部门及供料部门人员共同检查料品异常项目、数量并拟定处理对策及追查责任归属部门(或个人)并呈经理批示后,第一联送总经理室催办及督促料品处理及异常改善结果,第二联送生产部(品管部)做生产安排及调度,第三联送收料部门(会签部门)依批示办理,第四联送回供料部门。生产部门召集当班人员检查改善并依批示办理后,送品管部存样,并重新核算生产绩效及督促异常改善结果。
  成品出厂前的质量管理
    十、成品缴库管理
    (一)质量管理部门主管对预定缴库的批号,应逐项依“制造流程卡”、“进料抽验报告”及有关资料审核确认后始可办理缴库作业。
    (二)质量管理部门人员对于缴库前的成品应抽检,若有质量不合格的,超过管理范围时,应填写“异常处理单”详述异常情况及附样品并拟定料品处理方式,呈经理批示后,交有关部门处理及改善。
    (三)质量管理人员对复检不合格的批号,如经理无法裁决时,把“异常处理单”呈总经理批示。
    十一、检验报告申请作业
    (一)客户要求提供产品检验报告者,营销人员应填报“检验报告申请单”一式一联说明理由、检验项目理由、检验项目及质量要求后报送总经理室。
    (二)总经理室人员接获“检验报告申请单”时,应转经理室生产管理人员(质量要求超出公司成品质量标准者,须交研发部)研判是否出具“检验报告”,呈经理核签后把“检验报告申请单”送品管部。
    (三)品管部接获“检验报告申请单”后,于制造后取样做成品实验,并依要求检验项目检验后将检验结果填入“检验报告表”一式二联,经主管核签后,第一联连同“检验报告申请单”送总经理,第二联自存以签认成品缴库。
    (四)特殊物、化性的检验,品管部接获“检验报告申请单”后,会同研发部于制造后取样检验,质量管理部人员将检验结果填于“检验报告表”一式二联,经主管核签,第一联连同“检验报告申请表”送生产部,第二联自存。
(五)销售部人员在接获品管部人员送来的“检验报告表”第一联及“检验报告申请单”后,应依“检验报告表”资料及参酌“检验报告申请单”的客户要求,复印一份,交主管核签,并盖上“产品检验专用章”后送销售部门转交客户。
  产品质量确认
    十二、质量确认时机
    生产管理人员安排“生产进度表”或“制作规范”生产中遇有下列情况时,应将“制作规范”或经理批示确认的“异常处理单”由品管部人员取样确认并将供确认项目及内容填立于“质量确认表”,连同确认样品送销售部门转交客户确认。
    (一) 批量生产前的质量确认。
    (二) 客户要求质量确认。
    (三) 生产或质量异常致产品发生规格、物性或其他差异者。
    (四) 经过总经理指示送确认者。
  质量异常分析改善
    十三、质量异常统计分析
    (一)品管部每日依抽查记录统计料号、项目及数量汇总编制“各车间班组、料号不良分析日报表”送经理核示后,送生产部门一份以了解每日质量异常情况,以拟改善措施。
    (二)品管部每周依据每日抽检编制的“各料号不良分析日报表”将异常项目汇总编制“抽检异常周报”送总经理室、生产部并由生产车间召集各班组针对主要异常项目、发生原因及措施检查。
    十四、质量管理活动
为培养基层干部的领导能力,以促进自我启发提高人员的工作士气及质量意识,以团队精神共谋产品质量的改善,公司内各部门组成质量管理圈,以推动质量改善工作。
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