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浏览0 回复35 电梯直达
〓疯子哥〓
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发表于：2009/03/12 22:27:50 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
【３.１５】拿起手中的权利为自己维权





又是一年一度的3.15又来到了，但并不因为3.15这一天是“消费者权益日”，就属于消费者的日子，我们应该将365天每天都作为“消费者权益日”！拿出我们手中的利剑，维护属于我们仪器人的利益。

作为仪器分析的使用者、仪器分析的消费者，你们是否对你们所拥有的仪器在使用上，厂家服务上都很满意？是否也存在这各式各样的问题？是否会拿起用法律来维护自己权益？

3.15，即将来到，欢迎各位仪器人畅谈你的苦恼，说出你想说的话吧～


如果您对厂家的售后和服务等不满意，请写出是什么厂家，什么仪器，什么型号，为什么不满意的地方～我们会对用户的部分投诉打电话进行核实并反映给该厂商～

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2009/3/12 22:39:26 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我们还没有遇到过这种情况，一般打电话联系厂家，厂家都会派人过来
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〓疯子哥〓
madprodigy
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2009/3/12 22:41:51 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 19840214 发表:
我们还没有遇到过这种情况，一般打电话联系厂家，厂家都会派人过来


呵呵，那厂家的服务还是比较好的～不知道有没有遇到不好的情况的呢？
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穿越时空
fscmj
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2009/3/12 22:42:47 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
有问题一般都直接打电话到厂家了,只是有的外国品牌的维修费贵了一点.
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无名
lotus_sum
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2009/3/13 8:09:06 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 19840214 发表:
我们还没有遇到过这种情况，一般打电话联系厂家，厂家都会派人过来



服务投诉一般还是集中在国内厂商身上，也许有做的好的，但很少看到（可能部分服务和制造商委托给销售商或者销售商截留服务的费用有关系）；针对国外制造商的投诉一般集中在费用较高上！
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〓疯子哥〓
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2009/3/13 9:37:56 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 fscmj 发表:
有问题一般都直接打电话到厂家了,只是有的外国品牌的维修费贵了一点.


当你打电话到厂家,他们的服务态度如何?
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winchain
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2009/3/13 9:42:02 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我们应该将365天每天都作为“消费者权益日”！

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快乐
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2009/3/13 9:45:26 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
如今的仪器公司，都注意售后服务了，只要是仪器生产商的直营机构，一个电话就来了，只是费用的问题，我以前遇到过一些代理商（本地的一些小公司，与生产仪器公司无直接关系，只是买卖的问题），这种代理商就不管售后了，就是推责任
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sqcdcyong
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2009/3/13 13:24:03 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
仪器到还没有遇到这个问题。厂家都很热情。但是生活中遇到的就多了。很多时候投诉无门，感觉维权部门和销售部门是蛇鼠一窝。
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sjxsjx
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2009/3/13 14:17:42 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 19840214 发表:
我们还没有遇到过这种情况，一般打电话联系厂家，厂家都会派人过来

我们也是这样,只是配件的价格比较贵.
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麦田里的守望者
hujn
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2009/3/13 14:26:50 10楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
一般都会回复只是看上门服务的时间安排了。不知道有没有规定多长时间必须上门服务
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