主题:【问题征集】Waters公司专访问题征集---液相色谱部分,提问时间延长

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sarge
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为什么宣传方面比安捷伦差那么多?策略问题吗?这方面比安捷伦为什么差那么远?从来没考虑过吗?买过的客户难道就自生自灭?用了这么多年WATERS很生气这一点
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xy200609
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原文由 dickwang2008 发表:
Waters公司市场业务两位负责人请问:请问贵公司对开拓中国市场有何想法?现在agilent市场开拓很成功,不知道面对强有力的竞争,两位有什么看法?



的确,Waters公司仪器质量公认很好的,但就是价格太贵。
请问Waters公司市场业务两位负责人:从仪器性价比和市场竞争等方面考虑是否有新的筹划?
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zhao1025
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Waters仪器是品牌仪器,所以大家信赖!!
我有一点问题向两位专家咨询:
我们实验是6与08年1月购进两台Waters1525的液相,使用效果一直不理想。

1、保留时间重现性与峰面积重现性经常出现问题,多次维修,但是就是解决不了!经常性在批处理的时候,突然一针的峰面积变小了或大了近5%,接下来一针又恢复了,苦闷啊!!!作为药厂的实验室,被核查的时候总要被问到这个问题 ,很难回答!!

2、虽然维修后6针样品峰面积RSD%<1%,但是我想作为一个国际品牌的仪器,RSD应该会很好!
两位专家有何意见?还是1525型号的就有这个毛病!!如不清晰,我可以将资料发给您!!
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2010/7/1 17:26:05 Last edit by xky0230699
dongxu9268
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原文由 zhao1025 发表:
Waters仪器是品牌仪器,所以大家信赖!!
我有一点问题向两位专家咨询:
我们实验是6与08年1月购进两台Waters1525的液相,使用效果一直不理想。

1、保留时间重现性与峰面积重现性经常出现问题,多次维修,但是就是解决不了!经常性在批处理的时候,突然一针的峰面积变小了或大了近5%,接下来一针又恢复了,苦闷啊!!!作为药厂的实验室,被核查的时候总要被问到这个问题 ,很难回答!!

2、虽然维修后6针样品峰面积RSD%<1%,但是我想作为一个国际品牌的仪器,RSD应该会很好!
两位专家有何意见?还是1525型号的就有这个毛病!!如不清晰,我可以将资料发给您!!
跪谢!




是否考虑过试剂方面的问题,试剂不纯也会导致这样的问题。如是否使用Milli-Q超纯水等?
zhaoxin6545
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我知道waters维修收费很高,比岛津、安杰伦、瓦里安都贵,质量没什么问题。
yaqin1200
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Waters 液相仪器很好,但如果工作站也能随时安装就更方便了.能否将液相工作站象质谱工作站一样开放化?
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凝静一夏
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Waters公司市场业务两位负责人请问:仪器安装调试满一年的时候你们会过来给仪器进行维护吗?
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keylua
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你们公司仪器硬件是非常可靠的,但软件工作站方面有点落后,可否开发一些适合中国人用的工作站软件。
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chengjingbao
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Waters公司市场业务两位负责人请问:
如果不上网,我不知道贵品牌。对于贵公司的产品推广,能否先从公司网站的资料开始呢?
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zhoult
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请问:想知道贵公司的液相市场占有率是多少?售后服务如何?机子的性价比能否进一步提高?
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