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ID:nemoium
行业:其他
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原文由 frl001 发表:我家原子吸收,数显有问题,上分来人,换了一块电板加上劳务费,要了1800元,我说老板我们自己可修修用,人家说带走,真太
ID:auto1235
原文由 wangluoypan 发表:算便宜的了,换成进口仪器试试!
ID:jelly98
ID:angell0302
ID:anping
原文由 nemoium 发表:不过按照国际惯例,坏的板子该留给客户的。
原文由 auto1235 发表:关键是很多客户买仪器时有钱,也舍得花钱,修仪器时没钱,1800都出不起;关键是很多客户每年计划的维修费很少或根本没有;关键是很多客户每年省下维修费的话就可以自由支配干很多事;关键是很多客户认为仪器应该3,5年内都不应出问题的,出了问题肯定是仪器质量不好;关键是很多客户总在说10年前买的仪器怎么怎么好用,从不坏;关键是很多客户认为我花了那么多钱买仪器,怎么过了一年就要收钱了;关键是维修不配合,非要收钱....
ID:tutm
原文由 anping 发表:原文由 nemoium 发表:不过按照国际惯例,坏的板子该留给客户的。(1)如果换板时收取的费用是新板子的真实价格,则坏板是应该留给客户的。(2)如果换板时收取的费用是新版价格的百分之几,那板子理应让厂家维修人员带回;因为厂家有专用的电路板的调试台及测试软件,可以很快速地将坏板修复后重新利用,一般来讲一块板子很少损坏很多元件,顶多是一两处。按照这种百分比的收费方式及将坏板带回的做法,仅仅是一种变相的维修方式而已。
ID:xwzhaoyan
原文由 nemoium 发表:上周,山西大学的一个热电的气质联用坏了。厂家派人来,费用= 差旅费+维修费+200元/小时(大概)。不知道国外的厂家是不是都是这么收费的呢?200元/小时,还第一次见,我要是啥时候也能这么收,就强了,呵呵。另总算见到tutm老师了,庆祝一下,这几天论坛发贴又上来了。虽然排名再没进入过前十,但都有二、三十贴,看着还蛮高兴的。谢谢板油的热心解答。我就撒点分,表示下感谢。看了下回帖,感觉“不管修好有点霸王条款”的味道。
ID:tmeda
原文由 tutm 发表:你写的第二种维修方式,实际上是一种降低维修费用的方法。我们遇到过这种比较好的服务,是上海精科的一位技术人员(听说是自己开了一个公司),维修人员先换一块板子让仪器先恢复使用,过了几周他来其它部门时,再顺便来用修好的板子换回去。不过也许生产厂要考虑利润问题往往不愿这样做。