主题：岛津的售后，不得不说的故事

原文由 tlyb69 发表:

原文由 lotus_sum 发表:
相关的事情是否有相应的证据，你可以请求对证公堂！

对证公堂？领导会说我没事找事。我现在扣了两次维修费，等着岛津来找我！！

原文由 tlyb69 发表:

原文由 lotus_sum 发表:
相关的事情是否有相应的证据，你可以请求对证公堂！

对证公堂？领导会说我没事找事。我现在扣了两次维修费，等着岛津来找我！！

原文由 tlyb69 发表:
2005年，单位通过亚行贷款购置一批仪器，本来不想要岛津的，却不知为何硬是采购了三台岛津的仪器，一台2010气相，一台2010液相，一台VOC.
买了就算了，可后来发生的一切却让人万分恼火：
1、气相色谱的配件发错了货，交涉了1年，才换了过来
2、想买气相色谱的配件，根据随仪器一起来的配件号，传真至公司，等了三个月告诉我们没这个号，后来带上配件到上海公司，一一登记对比，等货也要三个月
3、气相色谱用了一年，顶空进样出现失控，弄坏了两支顶空进样针（1780元一支），叫厂家来人修理，不知怎么搞好了，人走不多长时间，又坏了，又修，看似好了，时间不长又坏，。打了800电话报修，几个月不见回音。每次还照常收费，催费的电话打个不停。让人恼火不已。

原文由 土老冒豆豆 发表:

原文由 tlyb69 发表:
2005年，单位通过亚行贷款购置一批仪器，本来不想要岛津的，却不知为何硬是采购了三台岛津的仪器，一台2010气相，一台2010液相，一台VOC.
买了就算了，可后来发生的一切却让人万分恼火：
1、气相色谱的配件发错了货，交涉了1年，才换了过来
2、想买气相色谱的配件，根据随仪器一起来的配件号，传真至公司，等了三个月告诉我们没这个号，后来带上配件到上海公司，一一登记对比，等货也要三个月
3、气相色谱用了一年，顶空进样出现失控，弄坏了两支顶空进样针（1780元一支），叫厂家来人修理，不知怎么搞好了，人走不多长时间，又坏了，又修，看似好了，时间不长又坏，。打了800电话报修，几个月不见回音。每次还照常收费，催费的电话打个不停。让人恼火不已。

对了，岛津气相好像没有自己的顶空进样器的，用的是别人的品牌。

原文由 jardz 发表:
我们买了岛津的icp，用了一年多咯，总体感觉还行吧。
不过我发现有维修工程师 利用我仪器在保修期内，更换电路板，怀疑将所得电路板转卖给其他实验室，赚取大额费用。

（本来仪器小毛病，其要求测试电路板，那就让他试吧。其随便试后，处理小故障，走后用电话特意吩咐一声，售后800 若问起 更换配件——电路板（故意不提电路板，则说某些配件），要求我默许~）

本来想说点啥的（xx.....xx....），后来想想算咯。反正自个仪器也正常，别的。反正不是他拿，也是他们公司拿咯。

此事就不了了之，不过后来再次看他的时候，已经开小车来咯~（哎呀~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~）