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主题：国产仪器厂家售后服务做的好的有哪几家？

浏览0 回复33 电梯直达
峰 (Davon)
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发表于：2009/08/11 10:36:54 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
国产仪器的技术和进口的有些差距，我们暂且不谈，就从售后服务的角度来说，国产仪器厂家售后服务做的好的有哪几家？欢迎大家推荐..

版友推荐：江苏天瑞，武汉天虹，北京普析通用，...

还有哪些厂家的售后服务做的好，希望大家踊跃推荐。
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2009/8/12 9:59:34 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
怎么没有人推荐了？
楼主先来抛砖引玉下？
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峰 (Davon)
dongli5203
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2009/8/12 11:29:50 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
下面是冬季版主举得例子，大家参考一下吧！

http://www.instrument.com.cn/bbs/shtml/20090723/2019040/index.shtml

好像没说是哪家的！
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人来人往
free365
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2009/8/14 13:58:18 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
目前为止，我还没碰到过
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2009/8/14 15:44:15 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
看来我们国产仪器的售后工作，做的让用户不是很满意啊！看帖的不少，回帖的不多啊！好不容易有一个，还是不满意的！国产仪器的厂家的售后服务人员要站出来了!发表你们的看法，或是说一说你们日常的售后服务工作做了哪些，让看帖的人心里有个底。
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魅力星光
kikiaa
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2009/8/17 12:31:20 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
天瑞的售后服务好象还可以.
我们就有一台天瑞的手便携式XRF,购买回来2年了(在深圳天瑞购的),其间仪器升级他们很主动电话通知,免费的,还有数据异常,一个E-MAIL立刻有回复,还有需要的标样,他们也附送的,还有培训方面第一批培训人员调走了,第二批人员刚到,没有时间学,厂家也能再面传,我感觉还不错..
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峰 (Davon)
dongli5203
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2009/8/17 17:04:57 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 kikiaa 发表:
天瑞的售后服务好象还可以.
我们就有一台天瑞的手便携式XRF,购买回来2年了(在深圳天瑞购的),其间仪器升级他们很主动电话通知,免费的,还有数据异常,一个E-MAIL立刻有回复,还有需要的标样,他们也附送的,还有培训方面第一批培训人员调走了,第二批人员刚到,没有时间学,厂家也能再面传,我感觉还不错..


这样的售后服务真的不错，希望继续发扬。也希望其他仪器公司也能这样的用心为客户服务。
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峰 (Davon)
dongli5203
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2009/8/19 10:25:21 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
国产仪器的售后好像没什么反映啊！
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峰 (Davon)
dongli5203
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2009/8/31 8:52:43 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
最近听说武汉天虹的售后服务做的不错，仪器出现问题，售后服务人员24小时内能够做出反应，而且小的维修不收费。
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今明后
jinminhou
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2009/9/2 10:53:35 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
北京普析不错，有求必应！
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峰 (Davon)
dongli5203
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2009/9/9 10:21:10 10楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
感谢楼上提供信息，希望大家多多举荐！
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