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主题：【讨论】出现这种情况如何看？

浏览0 回复16 电梯直达

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发表于：2009/09/01 15:04:00 楼主管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

上个月寄出5个样品到第三方进行检测，我们的项目是REACH的15项，第一次结果发过来的时候，我们公司技术部的人都不相信，因为我们的材料是碳负极材料，纯度在99.95%以上的，而检测机构测试出来我们的Sn含量是1600多PPM,这里就出现了矛盾，单单这两个物质加在一起就超过了100%。
后来我们要求他们复测，他们也做了一次复测，结果就天壤之别了，报告上最大的100多ppm，这个结果我们可以接受了。可是经理对这个事情不能接受，后来我要求他们写个详细的原因分析。他们发过来的原因分析是Sn的记忆功能超强，测试我们样品前，他们测试了高含量的Sn的样品，所以导致我们的材料测试出来偏大了。

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2009/9/1 19:47:57 沙发管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

让其赔偿
这么不负责任地提供检测结果。

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沙漠兄

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2009/9/2 14:08:31 板凳管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

太不应该了啊。这么不专业，还搞什么第三方检测！？有损行业形象。如果给国外提供检测报告，岂不是连中国国家形象都给毁了！

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Last edit by wjr3000

沙漠兄

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2009/9/2 14:15:18 马扎管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

提供损失的证据，要求赔偿！

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2009/9/2 14:20:28 地毯管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

其实我也不想索赔，只希望他们以后能好好的检测，对未知样品至少测试3遍，确保数据准确后出具报告，不要那么草率。作为一个第三方检测实验室，应该要有严谨的工作作风，不然数据就这样一个理由说测试错误，那也太不负责了。

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mlb2003

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2009/9/2 17:11:52 地板管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 jackcong 发表:
其实我也不想索赔，只希望他们以后能好好的检测，对未知样品至少测试3遍，确保数据准确后出具报告，不要那么草率。作为一个第三方检测实验室，应该要有严谨的工作作风，不然数据就这样一个理由说测试错误，那也太不负责了。

不知道是哪个单位，这种水平怎么能做为第三方检测实验室呢？

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2009/9/2 17:27:08 6楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

出现问题后，他们就一个口头的解释，说什么什么测试错误是很正常的，我们也不想拿石头砸自己的脚……根本没有自觉的去找原因，实施纠正预防措施，后来还是我要求他们写一份正规的纠正预防措施报告，让他们盖公章后传真到我司。之前让他们写，就写了几条原因，什么都没了。估计是他们检测人员写的，这次我让专门提醒让他们实验室质量负责人亲自写，认真写。
我也不想让他们赔款，我只是希望他们在今后的工作中能够主动些，主动的去改善，将实验室管理的更好。

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风云小子

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2009/9/2 21:22:37 7楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 jackcong 发表:
出现问题后，他们就一个口头的解释，说什么什么测试错误是很正常的，我们也不想拿石头砸自己的脚……根本没有自觉的去找原因，实施纠正预防措施，后来还是我要求他们写一份正规的纠正预防措施报告，让他们盖公章后传真到我司。之前让他们写，就写了几条原因，什么都没了。估计是他们检测人员写的，这次我让专门提醒让他们实验室质量负责人亲自写，认真写。
我也不想让他们赔款，我只是希望他们在今后的工作中能够主动些，主动的去改善，将实验室管理的更好。

建议你们以后不要再找他们做了。去第三方做测试，如果买东西，“一分价钱一分货”。不是吗？

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