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主题：【求助】大家的理学衍射仪器坏了怎么维修？

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daxu
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发表于：2009/09/04 16:52:10 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
听说现在理学衍射仪器维修这块特别混乱，仅限于北京，连自己的维修实验室都没有，有个律师事务所也是搞销售的，特别对于老型号的仪器都是拆了这家试那家的，相当于用大家的仪器来当实验品。
对于其它地方的不太清楚，想问一下，你们的衍射仪器坏了都找谁修啊？
另外对于维修的价格也有垄断性，他们说要多少就是多少，太ft了
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aries9
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2009/9/4 19:42:18 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我们的老衍射仪他们也不管了
我还专门问过
有几个理学的老员工离开理学后自己干
可以找他们修
理学的人说他们的五年以上的仪器一概不管了
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hytpco
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2009/9/4 20:37:13 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我们就是理学的仪器，真的是这样啊。07年元旦买的，目前售后还可以，一般都是给工程师打电话。记得安装时培训不太好。
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Last edit by hytpco
daxu
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2009/9/4 21:56:15 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 aries9 发表:
我们的老衍射仪他们也不管了
我还专门问过
有几个理学的老员工离开理学后自己干
可以找他们修
理学的人说他们的五年以上的仪器一概不管了

你有他们的联系方式么？可以站内，不过那他们新的仪器是不是也会出现这样的后果，那不会影响他们的销售～～～
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XRD
huangjw
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2009/9/6 20:55:08 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我觉得理学的服务还是可以的。有问题可以给北京打电话，小问题在电话里可以解决，大问题他们会来人维修，而且价格也好商量，不是那种特别霸道的做法。不象有些公司说一不二。
听说他们要扩大在中国的研发，可能会要“改制”，不知道现在怎么样了。
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chenbj61
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2009/9/30 16:39:07 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
理学衍射仪有一个好处,它的电路图很全,我是根据理学衍射仪的电路图自己修.别看已经用了25年,可是仪器很好用,强度也很高,不比新的差.
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lwuhui
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2009/10/13 15:31:02 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我们的理学衍射仪是1982年的产品，相继进行了几次维修，花了几十万元，但一直还没有派上用场。等着让人揪心，但如果继续请人维护的话，花费会更大。听了楼上所言，我想向您请教一些问题，能知道您的联系方式吗？我的邮箱：whli@imr.com
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wjg
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2009/10/29 8:45:09 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我们也是理学的，我们觉得维修和服务很好啊，有啥问题直接和他们维修经理联系后，就能够安排啊。
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微风细雨
stuart666
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2010/5/23 0:33:11 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
老设备理学售后根本不管了，而且也不主动在各地举行研讨会等活动。设备一旦出问题只能任其自然。和他们联系，他们知道是老设备就含糊其辞，最后明白告诉你，淘汰旧的，更换新的问题不就解决了。国内的企业以前靠国家的款能买设备，现在谈何容易，连很少的维修费都解决不了。
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jidzhang
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2010/5/24 8:39:01 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我们也有理学的机器，2000年的。维修服务感觉还不错，但是目前仪器的很多备件已经不生产了，不知道我们的仪器能坚持到什么时候。
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