主题:【讨论】过保修期后的上门服务费和工时费怎么收

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tbhc
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如题,做个调查,大家使用的时哪个公司的产品,过保修期后的上门服务费和工时费怎么收?
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tutm
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这个话题各版面都有讨论,但说法纷纭,情况也很复杂,总体反应较贵。
KK-yiqi
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是的,相对我们的国情来说,很贵。实际上国外很多用户是只管用,由仪器厂商提供维修服务,签一个维修协议,一年多少钱。好像很正常的事。但我们往往有钱购买,没钱维修。只能小心使用啦。自己能解决的尽量自己解决,这倒是有利于仪器使用者更好地了解仪器。
人来人往
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原文由 zhengkang 发表:
是的,相对我们的国情来说,很贵。实际上国外很多用户是只管用,由仪器厂商提供维修服务,签一个维修协议,一年多少钱。好像很正常的事。但我们往往有钱购买,没钱维修。只能小心使用啦。自己能解决的尽量自己解决,这倒是有利于仪器使用者更好地了解仪器。


也要看用户品质和产品的垄断程度。
很多仪器公司会对优质客户进行优惠,而垄断地位的根本不做售后服务。
平古
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雾非雾
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这个是厂家说了算的,我们都是打电话让工程师来修,工程师就把上门服务费和工时费告诉了,不接受的话,他们不来的。
wuhanfeng
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原文由 tbhc 发表:
如题,做个调查,大家使用的时哪个公司的产品,过保修期后的上门服务费和工时费怎么收?


不同厂家各不一样
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