主题:【讨论】选品检班长,首重什么呢?

浏览0 回复31 电梯直达
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翅膀还没硬的小鸟
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个人认为:生产部门和品质部门在绝大多数公司是存在矛盾的,但为什么这个矛盾一直存在并且会一直存在下去呢?关键是利益:生产最注重的是量(关系产能和效率=金钱),按生产任务单把生产任务完成作为重点,在绩效考核中最占比例的是生产计划完成情况,还有是质(产品合格率)!(当然生产安全在绩效中实行一票否决制这里不予考虑)而品保部门则是考核产品出厂质量(重点看客户反映),所以2个的中心着重点不一样。要客户满意必定内部边沿产品合格率的统计数字上变低,这个也是2部门矛盾根源,一直存在还会继续存在!
再有品质部门对生产的严格要求也有利于生产技术的改进。
上面有一位兄弟说二者关系搞差了执行力会下降,这个就不是下面部门考虑问题了,品保部搞好质量,生产部在大环境下是不能挑刺的,特别是他们主管领导。还有就是生产合格率也是生产部门的绩效之一,他们不可能不重视(然后外面反应的工程事故生产部门能也脱不了干系)。
品质是公司立业之本,千万放松不得!
你选1号那样也会使生产部门看到你的态度,质量不能放松一口气,一定要把严关!
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2010/5/15 8:13:09 Last edit by ykjjison
zyt1986421
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海壳星
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我选1,对生产部的人语气要强硬点的,毕竟质量还是第一,品管部强势了,质量才会提高,要不然太懦弱的话工人根本就不把好话当话的
zdp801122
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我对上位楼主的看法不是很赞同,因为语气强硬点能改变质量吗,品管部强势质量就好了吗,质量难道是靠品管部能搞起来的吗.其实这是大家的理解错误.这样只会质量不旦提不起来,反而只会越来越差.试问一下,中国的企业中有哪个老板不重视量的.没有量一个企业拿什么来生存.所以这一点作为老板他是没错的.关键是怎样来使质和量同步才是重点.所以这就在于部门之间的沟通与团结,大家共同来遵守这个游戏规则.所以质量在于沟通,在于意识的宣传,真正做到全员参与,全员关心.这样才是质量能稳步向前或提升的关键!
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遨翔的岁月
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happy美丽
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我会选一
作为质量管理者 责任心执行力应该是第一位的 其他的如人际关系沟通能力方面都可以在工作中慢慢提高
翅膀还没硬的小鸟
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原文由 zdp801122(zdp801122) 发表:
我对上位楼主的看法不是很赞同,因为语气强硬点能改变质量吗,品管部强势质量就好了吗,质量难道是靠品管部能搞起来的吗.其实这是大家的理解错误.这样只会质量不旦提不起来,反而只会越来越差.试问一下,中国的企业中有哪个老板不重视量的.没有量一个企业拿什么来生存.所以这一点作为老板他是没错的.关键是怎样来使质和量同步才是重点.所以这就在于部门之间的沟通与团结,大家共同来遵守这个游戏规则.所以质量在于沟通,在于意识的宣传,真正做到全员参与,全员关心.这样才是质量能稳步向前或提升的关键!

本帖子观点有待商榷(个人意见),语气强硬不等于无理取闹,也不等于品管部门的强势,只是他个人交际上还存在的一个缺点。世界500强企业中没有一个品管部门是靠关系来把握质量的。而你说的部门之间的团结,一个公司团结是很重要,但要看在什么情况下,我们公司有句口号“创造……手挽手的力量!”说的就是要团结,但一个品保部门的员工他更多考虑的不是这个团结,而是他的职责,“出厂合格率达到多少”这样一个质量目标;在这个目标完成下的团结。在品保部和生产部,甚至于整个企业要有效率和效益,执行力是非常重要的,还有请注意:选的是班长,不是品保部门的部长(经理),他工作中干活占75%左右,交际占25%左右吧;而部长等中层干部则相反。只要部长和生产部门领导能处理好关系,2个部门员工存在一定的矛盾(特别是关于质量与产量的),那是合理而且必要的,这个就是领导的那个75%。如果检验班长和工艺主管操作工同穿一条裤子(话虽然难听点),那么你的质量有极大可能出现问题(事实中并不少见)。
做老板是看员工管理中层干部的团结,和他们之间的协调性,当中层的是看部门员工的团结和部门间的协调。员工的第一点是做好本职工作,执行力到位。
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2010/5/15 8:32:54 Last edit by ykjjison
遨翔的岁月
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zdp801122
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原文由 遨翔的岁月(luer) 发表:
小杜,
有当老板的潜质呀

呵呵,谢谢吕经理夸奖,没办法,现在我也只是个小小的管理者,但在这里也许就是因为我有那样的想法吧,搞得现在老板基本上什么事都要找我插手,所以不得不综合来考虑问题,不得不替老板去想啊.其次也许上面只是我个人的看法及我现实考虑的工作吧,虽我现在也只是一个质量经理,我也知道作为在一个中小企业质量管理的难处,但事实上作为生产与其他部门也是同样有难处存在的,所以以我个人的主张,我还是希望各个部门相互沟通,团结一致,毕竟作为管理者来说,大家的素质都相对员工来说,都会要高一点,所以只要道理摆通了,我相信大家也都会接受的.并不是不要质的去求量,而是技巧的将质量精髓及前景有效的宣传,让大家主动的接受.这样的质量才会平稳上升.如果真像以上那位老兄的观点,我个人认为并不是不好,只是考虑得片面一点.其实说真的,作为一个企业关键要以人为本,质跟量永远是分不开的,任何一个企业也应该都是这样.所以就得根据自身企业的能力同步发展才行.在每个企业的老板没有一个不想自已卖出的产品不是精品的,但事实却为什么那么的难呢,因为质量是由方方面面影响着的,包括基础设施.假如加工的设备无法达到一定的精度,光靠质量部门去要求,也还是达不到的,这个就只能靠职能部门去研究改进了.所以作为生产部门也有它的难处所在,所以靠质量部与生产搞得怎样水火不相容,但于事无补.只会造成整个团队人心不一,失去核心力量,所以造成在平时的质量中就得时时把只眼睛去看住,可能才得以保证,否则一转眼问题就来了.所以作为我们现在的管理者,这样的效果是并不想要的,所以我个人还是建议各位质量管理者,多从实际出发,整体衡量,多了解市场变化,质量同步发展,这样你才能真正成为老板心中的核心.自然到时你的工作不用怎样的强制,其他部门也会给你三分面子了,相信你的工作也会开展得更顺了.
zdp801122
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原文由 一只菜菜的小鸟(ykjjison) 发表:
原文由 zdp801122(zdp801122) 发表:
我对上位楼主的看法不是很赞同,因为语气强硬点能改变质量吗,品管部强势质量就好了吗,质量难道是靠品管部能搞起来的吗.其实这是大家的理解错误.这样只会质量不旦提不起来,反而只会越来越差.试问一下,中国的企业中有哪个老板不重视量的.没有量一个企业拿什么来生存.所以这一点作为老板他是没错的.关键是怎样来使质和量同步才是重点.所以这就在于部门之间的沟通与团结,大家共同来遵守这个游戏规则.所以质量在于沟通,在于意识的宣传,真正做到全员参与,全员关心.这样才是质量能稳步向前或提升的关键!

本帖子观点有待商榷(个人意见),语气强硬不等于无理取闹,也不等于品管部门的强势,只是他个人交际上还存在的一个缺点。世界500强企业中没有一个品管部门是靠关系来把握质量的。而你说的部门之间的团结,一个公司团结是很重要,但要看在什么情况下,我们公司有句口号“创造……手挽手的力量!”说的就是要团结,但一个品保部门的员工他更多考虑的不是这个团结,而是他的职责,“出厂合格率达到多少”这样一个质量目标;在这个目标完成下的团结。在品保部和生产部,甚至于整个企业要有效率和效益,执行力是非常重要的,还有请注意:选的是班长,不是品保部门的部长(经理),他工作中干活占75%左右,交际占25%左右吧;而部长等中层干部则相反。只要部长和生产部门领导能处理好关系,2个部门员工存在一定的矛盾(特别是关于质量与产量的),那是合理而且必要的,这个就是领导的那个75%。如果检验班长和工艺主管操作工同穿一条裤子(话虽然难听点),那么你的质量有极大可能出现问题(事实中并不少见)。
做老板是看员工管理中层干部的团结,和他们之间的协调性,当中层的是看部门员工的团结和部门间的协调。员工的第一点是做好本职工作,执行力到位。

呵呵,谢谢以上楼主的观点,作为质量管理者,我相信大家也都需要这样的结果,这无可厚菲,这也一点都没错,但事实的今天往往这样的执行却事与愿为,为什么呢?我个人认为关键就是普遍的缺乏换位思考,其实作为一个企业,不管是管理者还是员工没有都是百分百朝着企业的发展去想的,除非你是老板.但往往连老板都感到很无奈的事,相信其它下属管理者或员工又怎能搞得定呢.企业以人为本,不拉拢人心,又何所谓有人呢,相信任何一位老板也不希望底下有制造矛盾的员工吧,关键是要学会技巧的处理问题,就如您所说,员工有矛盾是合理或必要的,试问这样出现的矛盾,难道员工不来找您吗,这时您又该如何处理呢,特别是遇到连老板都感到无奈的事时.更是从何下手呢,作为选一员班长,他也是管理者,所以他也应具备相应沟通能力,并也应学会换位思考才行啊,质量事业并不是事事如意,虽然质量目标固然重要,但又有几个质量目标中不包括产量或效率的呢.在现实中,员工中如果存在矛盾,也哪有管理者能团结得起来的呢.其实问题应从源头解决,最终把关,这样才即能让客户满意,又能使内部提升啊!就算是世界500强企业也都是这样走起来的,也没有谁天生就是强者,每一个企业既然存在,就有它的生存之道,也并不是可以总是拿别的企业发展来适合自已,这样只会难于创新.这一点才值得我们深思啊!
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2010/5/19 10:06:53 Last edit by zdp801122
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