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主题：【求助】后进样器不能正常洗针（Agilent 7890GC）

浏览0 回复6 电梯直达

zora-chan

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发表于：2010/05/27 11:27:14 楼主管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

悬赏金额：20积分状态：未解决

问题表述：
前进样器洗针、进样正常。
把百位进样塔换到后检测器上面，检测正常。但是不能正常洗针，会直接抽吸样品然后就进样了。
800的回答：
可能是进样器那边的XXX板有问题。

修理GC-MS的工程师顺便帮我们搞了一下：
他用自己的手提电脑，用不知道什么软件刷了一下，就可以正常洗针恢复正常。
但是：当我们把进样塔安装到前进样器，再次放回后进样口时，问题依旧（不能洗针）。
请问：
谁有那个上述修GC-MS那个工程师那种软件，没理由就这样刷一下我们要报修，很划不来。
或者还有什么更好的办法？
前检测器：FPD 后检测器：ECD

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2010/5/27 13:12:36 沙发管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

是后进样塔电缆连接的故障码？是不是需要一个补丁，可以让那个工程师再给你装上。
按照你所述，应该是新仪器没用多久吧。一年内出现故障可以更换部件的。

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chiukang

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2010/5/28 9:37:49 板凳管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 戈壁明珠(zongguitang) 发表:
是后进样塔电缆连接的故障码？是不是需要一个补丁，可以让那个工程师再给你装上。
按照你所述，应该是新仪器没用多久吧。一年内出现故障可以更换部件的。[/quote

同意可能是电缆连接有些问题，质检局有台一样毛病的，听说也是这样修的！然后就好了

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雾非雾

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2010/5/28 10:08:10 马扎管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

您应该打800告诉他们工程师上次来并没有修好，问题依旧，让他免费再来弄一次的。

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hfang2005

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2010/5/29 13:30:40 地毯管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

楼主的GC是双流路的, 我猜是工作站参数设置的问题. 查一查相对于后进样口一路的自动进样器参数设置吧!

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zora-chan

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2010/5/30 17:27:05 地板管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

首先谢谢楼上各位的回答！
我们这台GC买了快两年了，之前因为少用，所以没有怎么发现问题。我跟同事也是新来的，用起来发现了这问题。所以已经不能保修了。
是上次那工程师过来搞气质的时候顺便帮我们搞了一下，我打过给这个工程师，他好像不愿意透露怎么搞或者给我们他的软件，让我们问800去。。。好像说什么“板”有问题。这样的话叫工程师来一下或者换板是要很贵的。

电缆连接：我觉得可能不是电缆连接的问题，因为那工程师只是用自己的电脑的软件刷过一次。连前进样口是没问题的。

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