主题:【原创】好多进口仪器在中国的故障率比别国高,有人归咎于暴力装卸,真的吗?

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seikagaku
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以前经历过的案例,一个光谱仪器经常故障,质保期内差不多换了一半内脏,外国人来了也没搞懂,但很诚恳的维修更换,后来坏的用户都有些觉得有些蹊跷,于是自己也分析原因,结果是,冷却用水的问题。

还有一个案例是,因为空气湿度太大,实验室白天空调,晚上关了空调可开启排风,结果仪器内部结露,锈蚀而后故障,后来维修人员打开机箱,电路接点都生锈了。

还有一个有空气泵仪器,因空气太脏,导致很细的气路完蛋了。

至于野蛮装卸,经历过一个最恐怖的,一个大仪器上楼,需要吊装,可承运方没买上楼的保险,结果掉了下来,摔了个稀烂,只好打官司了。

现在仪器外包装都有一个指示剂的标示,如果变红就意味着震荡过头了,收货前一定注意,即使不立即安装也叫承运方确认该警示是收货前发生的,否者坚决不签收。
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2011/6/9 3:04:06 Last edit by seikagaku
firstone
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原文由 seikagaku(seikagaku) 发表:
以前经历过的案例,一个光谱仪器经常故障,质保期内差不多换了一半内脏,外国人来了也没搞懂,但很诚恳的维修更换,后来坏的用户都有些觉得有些蹊跷,于是自己也分析原因,结果是,冷却用水的问题。

还有一个案例是,因为空气湿度太大,实验室白天空调,晚上关了空调可开启排风,结果仪器内部结露,锈蚀而后故障,后来维修人员打开机箱,电路接点都生锈了。

还有一个有空气泵仪器,因空气太脏,导致很细的气路完蛋了。

至于野蛮装卸,经历过一个最恐怖的,一个大仪器上楼,需要吊装,可承运方没买上楼的保险,结果掉了下来,摔了个稀烂,只好打官司了。

现在仪器外包装都有一个指示剂的标示,如果变红就意味着震荡过头了,收货前一定注意,即使不立即安装也叫承运方确认该警示是收货前发生的,否者坚决不签收。


看来楼主碰到过不少的场面,真是见多识广啊!佩服佩服,经验很重要的!
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