主题:【求助】Agilent 1200-HPLC 红色警告 问题求助

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hailingfei2006
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型号:Agilent1200

IP:192.168.254.NN

技术支持电话:免费打不通,打通不上班,留信语音箱,待我到何时!

问题:

当时情况:常规稳定柱子操作时,突然在线真空脱气机、系列四元泵、柱温箱、二极管阵列检测器的指示灯变成红色警告,电脑在线工作站相对应图标由绿色变为红色,流速将为0ml/min,并有提示:电源失败。

稳定柱子情况-色谱柱ODSC18柱(250 mm×4.6mm,5μm),流动相为乙腈-水(乙腈∶水为50∶50,醋酸调节pH3.66),流速0.800 mL/min,灵敏度0.1AUFS,柱温为室温。

出故障0.5h前动作-没有进行流动相脱气是因为设备自身有在线脱气装置,按purge阀高速排空气炮,此步骤后被证实和故障无原因且操作正确。

采取措施:

1关闭在线工作站,关闭在线真空脱气机、系列四元泵、柱温箱、二极管阵列检测器电源指示按钮,重新启动电脑,打开在线工作站,打开在线真空脱气机、系列四元泵、柱温箱、二极管阵列检测器。

问题:工作站不再识别以上4个分部件,红色警告显示未找到。

2 3小时内,每个一个小时,重启1次,共计重启3次。第二次出现电脑蓝屏,提示hardware halted,强制关机,第三次重启时恢复正常windows xp pack3

问题:电脑硬件的问题?

总结:

1通信连接有问题--

分析连接故障:电脑端网卡故障,can数据线极其端口故障,四个的分部件网卡故障

2硬件故障--

更换电脑。

再次实施:

1电脑端网卡故障-在本人笔记本上安装工作站,连接can,连接分部件。修改IP地址192.168.254.NM,保证在同一域段,仍然 unreachable--说明电脑端网卡应该没问题

为了反证电脑没问题,本人又拿自己电脑和原配电脑用新的can数据线连接,有信号,换做lan,仍有数据输出。

--说明原电脑网卡却无问题,但其他配制不可保证。

2can数据线故障:更换can数据线,使用本人电脑,仍然不可实现电脑和设备的通信

--can线没问题

3分部件故障:四部件之间的通信为can数据线串联模式,最后由一条总can连接PC端,分别尝试每个部件的can分别好PC连接,仍未能通信,不可识别。--难道四个网卡都坏?理由?检测手段?不知道。

各位使用HPLC的大虾们,能否帮忙分析下,看下问题出在哪里呢?试验不重要了,仪器重要啊!今天巨衰,连吃饭都坐在了13号桌。。。

如果上述没有说明白,还请麻烦大家告我,我需要你们的帮助!

谢谢!

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zenggy
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〓猪哥哥〓
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仪器是不是漏液了,检查下色谱柱,即柱温箱中间部位的漏液感应器。
有没有装杀毒软件,如果装了,卸载掉再试。
hailingfei2006
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原文由 zenggy(zenggy) 发表:
电脑的防火墙关闭了吗?


谢谢你帮忙分析,也有怀疑是不是大家拷数据时,通过U盘传播的,但是病毒不会强大到攻击硬件吧,分析了下,基本上是通信故障,电脑和can如果可以排除,那就是四个串联的分部件通信部件出了问题,四个部件每个部件的网卡同时烧坏?为什么会坏掉?当时工作环境电压不稳?不太可能。

--有个细节:

修理最初阶段曾经听到过,貌似听到过一声“peng!”声音不大,因为和别人讨论而不确定是自动进样器自检时发出的,还是说因为这一声而让机子瘫痪了,如果真发出这样的声音,您觉得是哪里哪个部件的问题呢?四元泵压力过大憋坏了然后机子显示自保?不能吧。。。谢谢你!
hailingfei2006
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原文由 〓猪哥哥〓(03yx2) 发表:
仪器是不是漏液了,检查下色谱柱,即柱温箱中间部位的漏液感应器。
有没有装杀毒软件,如果装了,卸载掉再试。


在问题最初出现时,有过很短暂的提示说漏液可能,本人检查柱子没漏液,而且能看到有漏液感应器的地方都检查了一遍,均未有漏液情况。

状况补充:
本人尝试的过程中,开始还能够识别,稍微跑3分钟,图标全变红,后流速降为0。出现此状况两次后,再也没有跑过3分钟歇菜,而是直接不能识别了。

目前问题仍然存在,而且考虑到can总线连接部件的总网卡接在DAD检测器上,每次想尝试修理时都要开灯,很是损伤检测器。而且毕竟自己不是专业人士,还是决定先放一放,听听大家意见了。
插入一条:
修理最初阶段曾经听到过,貌似听到过一声“peng!”声音不大,因为和别人讨论而不确定是自动进样器自检时发出的,还是说因为这一声而让机子瘫痪了,如果真发出这样的声音,您觉得是哪里哪个部件的问题呢?四元泵压力过大憋坏了然后机子显示自保?不能吧。。。


感谢大家帮忙分析。
〓猪哥哥〓
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你的1200是模块数据传递到下一个,最后直接通过检测器网线连接电脑。
所有的模块都不能识别,应该是检测器can总线连接部件出问题或烧掉了,问题就在检测器。其他部件连接出问题,can总线没问题,部分部件是可以识别的。检测器电源烧掉也有可能。
hailingfei2006
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原文由 〓猪哥哥〓(03yx2) 发表:
你的1200是模块数据传递到下一个,最后直接通过检测器网线连接电脑。
所有的模块都不能识别,应该是检测器can总线连接部件出问题或烧掉了,问题就在检测器。其他部件连接出问题,can总线没问题,部分部件是可以识别的。检测器电源烧掉也有可能。


can总线是没问题,因为把每个模块上的每小段can都尝试着和PC连接,看是否能识别部件,结果否定。说明can线没问题--不会串联的3根都坏掉。

分析的很有道理!受教了!刚才回实验室又试了下,现在所有的四个模块指示灯仍然显示红色,最下面的DAD红灯闪烁不停。更加担心,但愿灯没坏。

有个问题,本人不懂--
写在问题之前:
每个模块后面都有两个can接口,每个模块靠can插入接口连接,串联结构,结果是-最上面的模块-脱气装置和最下面的模块DAD上分别有一个闲置接口,在使用时,和PC相连的can接入了最下面模块的接口,仅剩最上端游离接口一个。
想问--接上面和接下面的游离接口一样么?因为通信问题不能验证我的问题,但是和同事讨论,有人说:是因为总网卡在最下面的模块,所以要这样连接。
果然如此么?

谢谢大家的积极讨论和帮忙!
关于模块这部分不敢动,等节后技术工程师上门服务了。谢谢你们!这两天如果还有进度,会更新跟上的!
〓猪哥哥〓
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看来了你的描述,检测器肯定出问题了。

上面几个模块由于检测器数据传输失败,导致数据堵塞,无法收到PC的反馈信息,故指示灯出现红色。

检测器电源是安捷伦容易出问题的部件。建议不要开仪器,等工程师上门,进行专业维修。电源报价在一万多,有个心理准备。
wanttofly
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把DAD里面的网卡装到泵上看看,很简单的,拉出来就行,插进去就行。
wdl158160
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基本上确定是检测器或者是插进检测器里的网卡出问题了,你可以将网卡拆下插入到泵上,看看泵有没有连接,有连接则是检测器的问题,没连接就是网卡的问题。
kendon
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1、单个模块开电源,看哪个模块亮红灯,确认是哪个模块的原因? 注意不是所有模块一起开,每次只开一个模块的电源。
2、如果脱气机后面有数据线连接到下面的模块,将此线先断开,所有模块同时开机,看看除了脱气机其他模块是否亮红灯?可以确定是否是脱气机的问题?
3、还有就是看看工作站里的log book 提示的错误信息?
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2010/10/4 22:20:56 Last edit by kendon
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