主题:【第三届原创参赛】透过现象看本质----谈某些国内生产厂家的质量观(10月)

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huaibeijiayuan
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在写这篇原创时,针对原创的题目也是考虑了半天,本来是想通过一个小的案例来说明某些国内生产厂家的产品质量观念。如果谈到质量意识国内企业的老总都会强调自己的企业是多么重视质量,在质量上花了多少的经费,但一旦落实的具体的事情上,却总是给自己以各种理由。下面以一个小案例来说明:

这件事是发生在今年上半年的事,因为我们部门也主管成品出货工作,因此每次成品出货我们都需要现场检查。应该是2月吧,我们的专职发货员过来反映说原准备明天出货的一批成品包装桶发现大量渗漏现象,包装桶渗漏可是一件严重的质量事故,立马启动异常情况处理程序,通知相关部门到现场进行确认,采购部门也是很重视,第一时间赶到了现场。


这是当时拍得照片。

这是第一幅图,在红色标注的位置出现了明显的物料渗漏的标记,因为我们的产品是一种醛类物质容易氧化,因此接触空气后会有明显的痕迹。
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这个第二幅图是拍摄的带有生产厂家的许可证编号的字码,每个包装桶生产的字符是不相同的,就像人的身份证,查到这个数字就能查到是哪个厂家生产的,因为涉及的公司的秘密,具体数字就覆盖了。

这第三幅图是发现问题后相关人员立刻粘贴了不合格标签,因为是紧急情况,就临时粘贴了一个临时标签。
huaibeijiayuan
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这第四幅图呢是物理顺着渗漏点流到木托盘上才情况,在木托盘上已经有明显的印记了。


huaibeijiayuan
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这个生产厂家是我们公司第一次使用他们公司生产的包装桶,生产厂家我也去过,从生产规模上看确实是一个比较大的企业,整个生产厂房可能有200亩,并且和政府机构好像还有合作关系。下面就介绍一下查厂的一些情况:

当时是和采购部门一道去的,采购部门在这之前已经去过一次,这次应该属于确定性的检查。到了那家工厂之后,首先是到生产车间去看看,从原材到切割,再到卷板对焊,再到镀锌、封口,每个工序表面上看是井然有序,但后来到仓库检查时,越检查心里越没底,生产出来的产品整个就放在露天场地上,任凭风吹日晒,询问接待人员:为什么不放到仓库或者用东西遮盖起来,以防止风吹雨淋的。接待人员回答说:最近生产任务紧,生产出来的东西基本晚上就运走了。又问:这样怎么能保证你的产品质量呢?接待人员回答:这些我们都是有保险公司投保的,有任何问题都有保险公司承担。当时心里就有所怀疑了,后来采购部门考虑到货源问题,就让厂家先送一些来试用,谁知第一批就出现这个问题。
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也许我们公司出现的这种情况在生产厂家来说可能是偶然现象,也可能是第一次出现这种情况,但我认为按照这个生产厂家的生产理念,出现这种情况也是必然的。从接待人员的口中就能得到答案,生产任务紧就可以不爱惜他们的产品,质量是生产出来的,这句话不错,但生产出来的产品如果不细心保护,怎能保证你的产品质量稳定呢。如果对产成品都不在乎,你会在乎生产过程中的质量吗?你又如何生产出合格的产品呢?

再来看看接待人员的另一句话:产品质量是由保险公司来保障。产品质量不从自己公司内部抓起,而是将宝全部押在保险公司头上,认为出了质量问题,有保险公司顶着呢,自己也没什么损失。所以才有了篇头所说的国内生产企业的质量观是停留在嘴上的,说给别人听的,自己心里最关注的还是自己的经济利益,能赚到钱就行,什么质量不质量的,等出了问题再说。该添的设备照添,用不用又是一回事。

随着国内企业的发展,可能这样的企业越来越少,但不能说没有或占很少一部分,甚至有可能大部分的企业都存在这种思想,这又如何提高国内生产企业的水平呢。

以上是自己的个人看法,也许说得比较片面,请大家包涵。
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2010/10/25 23:13:52 Last edit by huaibeijiayuan
ghcily
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还是部分国产厂商一贯追求利润最大化,没有用心做啊!
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2010/10/26 7:57:33 Last edit by ghcily
小卢
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产品质量是由保险公司来保障一听就是个外行啊!!!
记得原来早些年制药行业有这个这么的说法:我只要生产出来的药品是合格的,你管我是在哪里生产的啊!这种重结果不重过程的生产方式是完全错误的。而在帖子中,自己的产品质量靠别人来保证更是无稽之谈啊!!!
智慧的弟弟
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乐果
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国内在质量控制这块做的是不行
主要就是因为成本控制得好哈哈
huaibeijiayuan
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原文由 独行的智慧(tanghuizhi01) 发表:
那个桶是收破烂那收回来的吧~

智慧讲得太……,当心厂家来PK你,
质量还是真正重视起来才行
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