【有奖讨论】大家觉得岛津的售后服务态度如何？

luyu186

禁止发帖修改昵称

ID：luyu186

行业：其他

积分：0升级还需100积分

声望：0升级还需100声望

注册时间：0000-00-00

最后登录时间：0000-00-00

进入iLog 私信关注

结帖率：

100%

关注：0 |粉丝：0

新手级：新兵

2011/2/10 16:05:10 87楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 action(lezhen) 发表:
岛津的售后服务是那么多大的仪器厂商（进口）中最差的一个了，仪器保修等回复的电话都要等上半天，还要自己去催才给你答复，而且事无大小都是说要工程师上门才能解决，最恶心的是居然要先付款才派工程师上门，这是什么垃圾服务呀？虽然仪器还不错，但服务真的太差。希望岛津所谓的领导好好反省下

这个我怎么没遇到？保修合同这么好的美差，是个工程师都会扑上去的，不想签保修还有工程师跟着嗡嗡，更何况主动想签的。。。不过听说岛津有个黑名单，凡是上次维修完不付钱的，下次要维修就得先付钱。。。一定要你先付钱？

赞贴

0

拍砖

0

xingwangyang

禁止发帖修改昵称

ID：xingwangyang

行业：其他

积分：0升级还需100积分

声望：0升级还需100声望

注册时间：0000-00-00

最后登录时间：0000-00-00

进入iLog 私信关注

结帖率：

100%

关注：0 |粉丝：0

新手级：新兵

2012/1/1 10:34:53 88楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

岛津的售后没有安捷伦的号

该帖子作者被版主 xyhdcm2002加 2积分， 2经验，加分理由：鼓励！！

赞贴

0

拍砖

0

syyyl

结帖率：

100%

关注：0 |粉丝：0

新手级：新兵

2012/1/4 13:38:45 89楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

还可以不过有的时候分人

该帖子作者被版主 xyhdcm2002加 2积分， 2经验，加分理由：鼓励！！

赞贴

0

拍砖

0

蓝人

禁止发帖修改昵称

ID：yuxiaofeng86

行业：其他

积分：0升级还需100积分

声望：0升级还需100声望

注册时间：0000-00-00

最后登录时间：0000-00-00

进入iLog 私信关注

结帖率：

100%

关注：0 |粉丝：0

新手级：新兵

2012/1/5 9:27:33 90楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 syyyl(syyyl) 发表:
还可以不过有的时候分人

您的意思就是看是否合的来就是

赞贴

0

拍砖

0

chajidan

禁止发帖修改昵称

ID：chajidan

行业：其他

积分：0升级还需100积分

声望：0升级还需100声望

注册时间：0000-00-00

最后登录时间：0000-00-00

进入iLog 私信关注

结帖率：

100%

关注：0 |粉丝：0

新手级：新兵

2012/1/5 23:43:07 91楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

服务态度还不错

该帖子作者被版主 xyhdcm2002加 1积分， 2经验，加分理由：鼓励！！

赞贴

0

拍砖

0

wengjx1980

禁止发帖修改昵称

ID：wengjx1980

行业：其他

积分：0升级还需100积分

声望：0升级还需100声望

注册时间：0000-00-00

最后登录时间：0000-00-00

进入iLog 私信关注

结帖率：

100%

关注：0 |粉丝：0

新手级：新兵

2012/2/1 17:21:50 92楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

态度还好，请是技术人员水平差距明显。要请资格老一点的工程师，解决问题能力强一点，还能指导分析人员一下。

该帖子作者被版主 xyhdcm2002加 1积分， 2经验，加分理由：鼓励！！

赞贴

0

拍砖

0

juegen

禁止发帖修改昵称

ID：juegen

行业：其他

积分：0升级还需100积分

声望：0升级还需100声望

注册时间：0000-00-00

最后登录时间：0000-00-00

进入iLog 私信关注

结帖率：

100%

关注：0 |粉丝：0

新手级：新兵

2012/2/4 13:50:12 93楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

工程师水平参差不齐，有的水平高，有的是挺差的

该帖子作者被版主 xyhdcm2002加 1积分， 2经验，加分理由：鼓励！！

赞贴

0

拍砖

0

yqjkrhl

禁止发帖修改昵称

ID：yqjkrhl

行业：其他

积分：0升级还需100积分

声望：0升级还需100声望

注册时间：0000-00-00

最后登录时间：0000-00-00

进入iLog 私信关注

结帖率：

100%

关注：0 |粉丝：0

新手级：新兵

2012/2/23 16:57:33 94楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

岛津液相维修工程师技术水品一般，解决问题的能力一般。

该帖子作者被版主 xyhdcm2002加 1积分， 2经验，加分理由：鼓励！！

赞贴

0

拍砖

0

yqjkrhl

禁止发帖修改昵称

ID：yqjkrhl

行业：其他

积分：0升级还需100积分

声望：0升级还需100声望

注册时间：0000-00-00

最后登录时间：0000-00-00

进入iLog 私信关注

结帖率：

100%

关注：0 |粉丝：0

新手级：新兵

2012/2/23 17:01:15 95楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

收费太高，没有大问题，只是来看了一下教了一下操作及软件使用。就收了一千多。

赞贴

0

拍砖

0

dony1985

禁止发帖修改昵称

ID：dony1985

行业：其他

积分：0升级还需100积分

声望：0升级还需100声望

注册时间：0000-00-00

最后登录时间：0000-00-00

进入iLog 私信关注

结帖率：

100%

关注：0 |粉丝：0

新手级：新兵

2012/2/28 21:12:11 96楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 action(lezhen) 发表:
岛津的售后服务是那么多大的仪器厂商（进口）中最差的一个了，仪器保修等回复的电话都要等上半天，还要自己去催才给你答复，而且事无大小都是说要工程师上门才能解决，最恶心的是居然要先付款才派工程师上门，这是什么垃圾服务呀？虽然仪器还不错，但服务真的太差。希望岛津所谓的领导好好反省下

黑也要有点脑子好不好？
400电话是7*24接通的，而且都是无巨细的全部记录，连你的语气助词“啊”“咦”“嗯”都详细记录的。
如果你之前没有拖欠款项，不会让先付款再上门的。一般都是先开票，等财务收到票了再让付款。

赞贴

0

拍砖

0