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气相色谱（GC）

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主题：【讨论】安捷伦7890 VS 岛津2010

浏览0 回复87 电梯直达

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阿宝

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2011/12/30 21:28:47 81楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 星际小王子(adam1943) 发表:
原文由 siruigang(siruigang) 发表:
都可以,你要是钱够得话,买安捷伦的,售后服务好,2010的价格低,性能也不错.岛津的东西实际上还不错,售后服务跟不上,唉,迟早被灭

岛津的售后有时候真是吃力不讨好，当然有很多种原因。另外如果仪器出了问题，安捷伦一般都换整个部件，岛津可能会换里面一个小零件。比如说电子流量控制器出了问题，可能就是里面的一个电磁阀坏了。安的做法是换整个流量控制器，价格当然不菲，当然问题也可能彻底解决。岛津的工程师会给你换电磁阀，当然价格就低了，修好客户自然高兴，但是如果不巧，过了几个礼拜甚至几个月又出同样的问题的话，那就会惹恼客户了。

我们岛津的2010换的就是整个电子流量控制器，反正价格很高，好像3、4万的样子吧

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ygx

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2011/12/30 23:11:45 82楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 阿宝(lpr20) 发表:
原文由 星际小王子(adam1943) 发表:
原文由 siruigang(siruigang) 发表:
都可以,你要是钱够得话,买安捷伦的,售后服务好,2010的价格低,性能也不错.岛津的东西实际上还不错,售后服务跟不上,唉,迟早被灭

岛津的售后有时候真是吃力不讨好，当然有很多种原因。另外如果仪器出了问题，安捷伦一般都换整个部件，岛津可能会换里面一个小零件。比如说电子流量控制器出了问题，可能就是里面的一个电磁阀坏了。安的做法是换整个流量控制器，价格当然不菲，当然问题也可能彻底解决。岛津的工程师会给你换电磁阀，当然价格就低了，修好客户自然高兴，但是如果不巧，过了几个礼拜甚至几个月又出同样的问题的话，那就会惹恼客户了。

我们岛津的2010换的就是整个电子流量控制器，反正价格很高，好像3、4万的样子吧

我们的安捷伦7820前一段时间，分流出口流量控制不了，开不了机。马上打A的400电话，同A的维修工程师电话沟通，认为可能是分流电磁阀坏了，A就快递给我了个电磁阀。安上以后，分流出口流量还是控制不了。就同A的工程师再次交流，认为是分馏出口模块坏了，他们就又快递了一个分流模块，安装上后，GC就OK了。还好，当时GC还在保修期内，不过只差不到一个月了。事后，同A的维修工程师聊，他说这个模块好像是数千元的。
所以说A的售后还是不错的，反应挺快的；岛津的仪器没有使用过，就不好说了。

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2012/1/1 17:59:20 83楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

安捷伦的比较好捏

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tiantaishan

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2012/1/3 22:52:45 84楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

没有用过岛津的2010（或2010plus)，安捷伦的7890A个人认为也不是传说的那么好用，性能和瓦里安的GC450各有千秋，岛津的lc-20a和安捷伦1200也没有大的差异，使用的国产气相（性能好的)，性能和GC450、安捷伦7890A有些差异，比如FPD检测甲胺磷，7890A灵敏度（信噪比）是国产的4倍左右，a-666,ECD灵敏度（信噪比）是国产的8倍左右，国产小问题要多些，当然自动化程度没有可比性了。近年十来来，的确安捷伦中国市场做的很好，售后服务也不错，气、液相都是成熟的技术，进口品牌应该没有什么质的差异

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