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主题：【原创】假如你是公司的BOSS，环保异常，会通知给客户吗？

浏览0 回复22 电梯直达
ian.cheng
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发表于：2011/08/25 16:06:38 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
看是答案很明显的问题，实际有着太多考量，做出不一样的选择。

进一些公司，你会发现现在文件写的很好，异常处理流程图也很详细，分工明了，但真出现ROHS异常时，会按程序走吗？（大多公司我想可能不会）

不管如今的实际做法是否正确，如果换成你是公司的boss,当发现公司生产的产品不符合ROHS时，你会做怎样的考量呢？

1.主动48小时内告诉客户？停止生产，找原因？

2. 还是继续生产？后续改进？

3.当做没有发生？

如果我是BOSS，处于道德而言，会选择1；不过处于利益考量会选择3；

有讨论，才会有进步，希望大家有感而言。
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fengmo4668
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2011/8/25 17:10:30 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
处于利益考量，大多数可能会选择2.
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yuduoling
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2011/8/25 21:12:49 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
继续改进的可能性更高吧
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才哥
talent
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2011/8/26 10:34:48 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
在我接触的客户中，FOXCONN一直是按照1来处理的。
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ian.cheng
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2011/8/26 11:03:04 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 才哥(talent) 发表:
在我接触的客户中，FOXCONN一直是按照1来处理的。


对你的回复，有两种理解：
1. 你的客户是FOXCONN， 你怎么知道是按1处理的呢？

2.你曾在FOXCONN工作，这就能解释了

不知道是哪种理解呢？
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疯子
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2011/8/26 13:05:07 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
1吧，不过是立即马上，而不是48小时内。

要想做好做大，必须这样，纯属个人意见。
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2011/8/26 13:05:20 Last edit by 3866625
dahua1981
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2011/8/26 14:52:18 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
处于利益考量我会选择2.
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passhc
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2011/8/27 8:00:18 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
是要做一个全面的风险评估了，包括生产者冒险率和使用方冒险率

老板通常要考虑的就是如果返工，交期能不能按照客人的要求完成；

什么时候必须返工，但是不会通过48小时内通知客人自己在环保上有问题

如果风险不大的话，或者无法达到交期的话，老板一般都会选择特采


但是我们公司的老板不是这种人，只会特采，而且下批货还会出现一样的问题
该帖子作者被版主 chengxiaojun加 2积分， 2经验，加分理由：值的提倡：结合公司实际情况参与讨论
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liufeilzu
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2011/8/27 10:10:45 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我选择1，因为我比较倒霉，前面没处理好的东西在最后会大爆发---事情常常是这样
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上海卓技
sh102151
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2011/8/27 10:14:05 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
看情况吧，有需要的话，会的
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Jason-lee
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2011/8/27 10:17:13 10楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
出现这样的情况，要看是什么样的客户，如果是那种国际性的大买家，人家最后肯定会自己验货的，那么一般会自己返工，如果是返工来不及的才会跟客户沟通，如果是不起眼的买家，估计就当做没什么事情发生吧。
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