主题:【讨论】保修期内雾化器堵了,会免费更换吗?

浏览0 回复15 电梯直达
阶前尘
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如题,不知道各位有没有碰到这种情况?现在正全力以赴抢救雾化器,同心雾化器太容易堵了。
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不知道是什么牌子的,一般安捷伦的只要在保修期都是免费的。
论坛版主招募|新窦
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不用抢救了,让工程师上门免费换。肯定给换,放心吧。
dahua1981
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xiaocengwei
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阶前尘
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浸泡30%的硝酸过夜,用注射器注射甲醇,然后用我们办公室一美女的硬质头发丝疏通了,抢救成功!My God!
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sunjun0620
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原文由 阶前尘(jieqian1211) 发表:
浸泡30%的硝酸过夜,用注射器注射甲醇,然后用我们办公室一美女的硬质头发丝疏通了,抢救成功!My God!

保修期内应该让厂家免费维修或更换,这是你的权利,出了保修期这样自己维修很好。
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wangjunyu
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雾化器堵塞一般是样品没有过滤干净造成的的。学会处理雾化器堵塞的处理是对使用者来说是个应该掌握的技能。
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2011/11/16 11:09:32 Last edit by wangjunyu1113
zhangppe
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雾化器堵当然是使用者样品处理有问题造成的,这种问题怎么能说是免费更换呢,还说是什么权利,瞎扯
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阶前尘
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原文由 zhangppe(zhangppe) 发表:
雾化器堵当然是使用者样品处理有问题造成的,这种问题怎么能说是免费更换呢,还说是什么权利,瞎扯


可以很负责任的说每个样品都经过0.45微米的滤膜过滤的,我们一直想不明白是什么原因造成堵塞的。
然后一同事出于好奇把机箱盖打开,发现有当初安装接头遗留下来的包装尘埃。包装是工程师自己拆的,你说这是谁的原因呢?

曾经一同事在保期内做原吸时不小心把自动进样器的针头烧烂了,人家不也照样免费给换了,还说是自己设计不合理(我们其实很不好意思的),新产品出来就改进了。

只想说很多问题并非绝对,商家和用户都应该各自站在别人的立场想一想,不要盲目推卸责任。
tuxlin
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同心雾化器堵塞可以说是很常见的,只能是小心避免。对于ICP-MS来说,雾化器(室)、矩管、镍锥、线圈甚至包括检测器等都属于消耗品,厂家是很少给这些消耗品提供保修的。除非是合同中有约定或是厂家在设计、安装上有不当的地方。
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