主题:【讨论】说说你对PE原子吸收售后服务的感受!

浏览0 回复14 电梯直达
委员长
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   大型仪器设备的售后服务是很多购买设备必须要考虑之一。作为PE原子吸收的售后,在你的印象中怎样?欢迎版友积极讨论!
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秋月芙蓉
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呵呵,这两年仪器的小问题都是我自己弄的,不过有时候是同工程师电话联系。他们是想主动上门服务。
lilylau
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是的,现在大型仪器,尤其是进口的,上门服务费是越来越高,每次仪器出问题,申请领导批复维修时,都是一件难事。
秋月芙蓉
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原文由 冷面使者(liang96) 发表:
是的,现在大型仪器,尤其是进口的,上门服务费是越来越高,每次仪器出问题,申请领导批复维修时,都是一件难事。

嗯,现在买维修合同的用户也不少。。
阳光海岸
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我们PE的仪器很多,因为经常需要他们过来,所以感觉还不错!
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coffee8
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工程师的太多不错,至少我接触的这个是这样
并且解决问题的方法也不错
出过几次故障 都在电话中指导解决了
没遇到什么大毛病
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委员长
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感觉维修合同还是很贵的,尤其是针对我们这样业务量少,开机时间比较少的用户。
Fe
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坏了报修领导不及时批的话,直接外包,每天大把银子送给别人你看他急不急啊。  呵呵
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2011/12/13 19:31:03 Last edit by scgyjjs
Fe
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原文由 冷面使者(liang96) 发表:
呵呵,这两年仪器的小问题都是我自己弄的,不过有时候是同工程师电话联系。他们是想主动上门服务。


其实他们不是很想主动的吧。我们每次都是他们遥控指挥,只要不是硬件损坏基本上都能自己搞定。
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