主题:【原创】液质报错,我究竟该不该报修?

浏览0 回复42 电梯直达
gzl861225
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刚开学,仪器就连不上机,超级郁闷中 ···············
工程师建议报修,我都不知道怎么办了。03年买的仪器是不是该淘汰了啊,一两个月就要报修一次,哪里受得了啊
注:有谁用过热电的LCQ Advantage,通讯连接时显示一系列Error:1010,1001,1012等该怎么办?用户自己能解决吗?
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leemoonling
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每次出现的问题提示都是一样的吗?可以咨询下提示信息是什么意思,什么原因造成的。
seller
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Longer
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这个咨询他们工程师啊,老是这一个错误的话学会解决一次不就好了。
ychli315
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胜邪
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先电话多沟通几次(咨询不同的技术支持人员),了解具体情况,再和你的boss沟通,决定最终解决问题的办法。
涉及重要信息,多用邮件,利于向你的boss寻求有利你的解决问题办法。
happy爱米粒
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貌似也就是通讯问题啊,仪器硬件本身没问题吧,为啥要淘汰呢

搞不定就保修,来一次看看情况找到问题所在,以后就可以自己解决了
阿怪
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感觉不像是硬件问题啊。电话里能解决就电话解决吧。
论坛版主招募|新窦
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通讯故障先得查查网线、网卡是否正常?仪器及电脑的IP配置正确吗?
悠旸
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可以打800-810-5118咨询一下在线工程师,不行再报修。
gzl861225
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原文由 leemoonling(leemoonling) 发表:
每次出现的问题提示都是一样的吗?可以咨询下提示信息是什么意思,什么原因造成的。

本次开机每次问题都相同。咨询工程师说是连接有问题,可能CPU出问题了。
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