主题:【讨论】几家微波消解的服务比较

浏览0 回复48 电梯直达
ProAna
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赞同,屹尧的销售和真正的售后服务两回事儿,仪器还老出问题。

原文由 等等看咯(v2681351) 发表:
我们去年采购的上海屹尧,当初是觉得他们销售员上门讲的挺好,技术和售后都介绍的不错。买好之后第一次上门培训的时候就出错,好不容易解决了。之后使用就一直不能升温。电话打了很多,响应速度比较慢,也没有办法彻底判断什么原因,一个多星期之后才派人上门来维修,痛苦的经历。
andrew-zhang
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monkey5
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原文由 绫舞(v2681798) 发表:
我们一台CEM的,一台新仪的。进口的话服务比较曲折,可能公司大吧。新仪的上门费真心伤不起,但是国产仪器沟通起来会方便点。


上门费多少钱啊
上海屹尧
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原文由 等等看咯(v2681351) 发表:

我们去年采购的上海屹尧,当初是觉得他们销售员上门讲的挺好,技术和售后都介绍的不错。买好之后第一次上门培训的时候就出错,好不容易解决了。之后使用就一直不能升温。电话打了很多,响应速度比较慢,也没有办法彻底判断什么原因,一个多星期之后才派人上门来维修,痛苦的经历。


尊敬的用户,您好!对于您所反应的问题,我们深表歉意。如果您有任何不满意的地方,可以直接发邮件投诉到info@preekem.com,或者拨打投诉电话:15802171753,您的投诉会在第一时间传达到公司总经理处。同时我们也一定会在第一时间给您解决问题。给您带来的不便,我们再次表示歉意。

上海屹尧仪器科技公司
等等看咯
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哎呀,可别跟我说反应到你们总经理了,前台接电话就牛的很,我跟售后说找个负责的,还推来推去,机器早就放一边了,屹尧售后伤不起。

原文由 上海屹尧(sh100542) 发表:
原文由 等等看咯(v2681351) 发表:

我们去年采购的上海屹尧,当初是觉得他们销售员上门讲的挺好,技术和售后都介绍的不错。买好之后第一次上门培训的时候就出错,好不容易解决了。之后使用就一直不能升温。电话打了很多,响应速度比较慢,也没有办法彻底判断什么原因,一个多星期之后才派人上门来维修,痛苦的经历。


尊敬的用户,您好!对于您所反应的问题,我们深表歉意。如果您有任何不满意的地方,可以直接发邮件投诉到info@preekem.com,或者拨打投诉电话:15802171753,您的投诉会在第一时间传达到公司总经理处。同时我们也一定会在第一时间给您解决问题。给您带来的不便,我们再次表示歉意。

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该帖子作者被版主 andrew-zhang2积分, 2经验,加分理由:售后服务真的很重要
上海屹尧
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原文由 等等看咯(v2681351) 发表:
哎呀,可别跟我说反应到你们总经理了,前台接电话就牛的很,我跟售后说找个负责的,还推来推去,机器早就放一边了,屹尧售后伤不起。

原文由 上海屹尧(sh100542) 发表:
原文由 等等看咯(v2681351) 发表:

我们去年采购的上海屹尧,当初是觉得他们销售员上门讲的挺好,技术和售后都介绍的不错。买好之后第一次上门培训的时候就出错,好不容易解决了。之后使用就一直不能升温。电话打了很多,响应速度比较慢,也没有办法彻底判断什么原因,一个多星期之后才派人上门来维修,痛苦的经历。


尊敬的用户,您好!对于您所反应的问题,我们深表歉意。如果您有任何不满意的地方,可以直接发邮件投诉到info@preekem.com,或者拨打投诉电话:15802171753,您的投诉会在第一时间传达到公司总经理处。同时我们也一定会在第一时间给您解决问题。给您带来的不便,我们再次表示歉意。

上海屹尧仪器科技公司


尊敬的用户,您好!请在这里留下您的详细联系方式,如果我公司查证属实,不仅我们会对您购买的仪器给予多一年免费保修期,我们还会给于您1万元举报奖励。

另,为防止水军无端言论,我们也会通过仪器信息网核对您的ip地址,特此告知。

上海屹尧仪器科技发展有限公司

2013年5月28日
monkey5
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lanlq032
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原文由 sega741(sega741) 发表:
我用了CEM和MILESTONE感觉仪器各有优缺点,都还可以吧,另国产的微波消解罐也OK啊,都有见同行用


你好,我们目前用的是CEM,现在想在购进一台,想问问你MILESTONE的机子怎么样?安全性,使用方面有什么比CEM更好的地方吗?谢谢
sega741
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原文由 lanlq032(lanlq032) 发表:
原文由 sega741(sega741) 发表:
我用了CEM和MILESTONE感觉仪器各有优缺点,都还可以吧,另国产的微波消解罐也OK啊,都有见同行用


你好,我们目前用的是CEM,现在想在购进一台,想问问你MILESTONE的机子怎么样?安全性,使用方面有什么比CEM更好的地方吗?谢谢


MILESTONE的我都是好多年前用的了,他们的罐子以前卸压装置做的不好,未知样品消解参数设置不好容易暴罐,一个罐子上千快,不过他们传感器是热电偶,坏了换根不是很贵。CEM的传感器是光纤坏了差不多上万,不过哦他们的罐子泄压装置做的好,不容易爆罐。
monkey5
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是吗? 现在确实少见MILEstone的    大多是CEM和安东帕的,比较下这两家的服务怎么样啊
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