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主题：【讨论】液相色谱柱出现问题，大家会自己做柱效测试么？

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qintangsu

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发表于：2012/09/02 21:41:05 楼主管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

做实验时，发现色谱柱分离效果不好，排除了仪器，流动相，样品等其他因素后，向厂家投诉时，会自己按照COA先测试柱效么？还是说直接就投诉了
因为如果这样的话，厂家一般会以COA为准，要求客户做柱效测试。
那么这个柱效测试应该是谁来做呢？客户，厂家，亦或是经销商？

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2012/9/2 21:47:17 沙发管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

应该自己先测下吧，如果柱效有问题，那投诉更有根据；如果柱效很好，那就要看下自己的样品了，是不是选型不合适呢？

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qintangsu

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2012/9/2 21:52:39 板凳管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 evens(evens) 发表:
应该自己先测下吧，如果柱效有问题，那投诉更有根据；如果柱效很好，那就要看下自己的样品了，是不是选型不合适呢？

嗯，常规的色谱柱，柱效测试比较方便。如果是不常见的，柱效测试液比较特殊，客户就不愿意做了
有时客户会出现这样的问题：我以前一直买这款色谱柱，分离效果都是好的，就是这根分不开，直接判断为柱子质量问题，也不愿意做柱效测试。

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lwzzyj

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2012/9/2 22:07:02 马扎管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

愿意自己做柱效的应该在少数吧，而况还是测试液特殊的情况

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xuanleer

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2012/9/3 14:52:02 地毯管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 qintangsu(qintangsu) 发表:
做实验时，发现色谱柱分离效果不好，排除了仪器，流动相，样品等其他因素后，向厂家投诉时，会自己按照COA先测试柱效么？还是说直接就投诉了
因为如果这样的话，厂家一般会以COA为准，要求客户做柱效测试。
那么这个柱效测试应该是谁来做呢？客户，厂家，亦或是经销商？

如果我是客户，我是不想自己做这个测试的，希望供方可提供下，毕竟需要需要对应的柱效测试液，条件也要保持一致。

但是如果供方的柱效测试没有问题，而我的仪器也排查没有问题，就是样品做下来效果不好，这就难办了。。

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yifan1117

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2012/9/6 15:53:28 地板管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

最好是先自己检查一下吧。

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xiangjuan

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2012/9/7 11:33:51 6楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

还是自己先处理一下吧，要不然接下来的事情很麻烦。

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qintangsu

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2012/9/9 12:34:37 7楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 xuanleer(xuanleer) 发表:
原文由 qintangsu(qintangsu) 发表:
做实验时，发现色谱柱分离效果不好，排除了仪器，流动相，样品等其他因素后，向厂家投诉时，会自己按照COA先测试柱效么？还是说直接就投诉了
因为如果这样的话，厂家一般会以COA为准，要求客户做柱效测试。
那么这个柱效测试应该是谁来做呢？客户，厂家，亦或是经销商？

如果我是客户，我是不想自己做这个测试的，希望供方可提供下，毕竟需要需要对应的柱效测试液，条件也要保持一致。

但是如果供方的柱效测试没有问题，而我的仪器也排查没有问题，就是样品做下来效果不好，这就难办了。。

如果柱效测试没有问题的话，供方就不会受理了，会判断为非质量问题

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qintangsu

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2012/9/9 12:36:00 8楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 yifan1117(yifan1117) 发表:
最好是先自己检查一下吧。

自己检查是肯定的。但是有时候客户也不愿意去一步步排查是什么问题，直接就归于色谱柱了。

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qintangsu

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2012/9/9 12:37:05 9楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 mahao2832798(mahao2832798) 发表:
还是自己先处理一下吧，要不然接下来的事情很麻烦。

的确是，来来回回折腾好久

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jackie1840

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2012/9/9 15:45:08 10楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 xuanleer(xuanleer) 发表:
原文由 qintangsu(qintangsu) 发表:
做实验时，发现色谱柱分离效果不好，排除了仪器，流动相，样品等其他因素后，向厂家投诉时，会自己按照COA先测试柱效么？还是说直接就投诉了
因为如果这样的话，厂家一般会以COA为准，要求客户做柱效测试。
那么这个柱效测试应该是谁来做呢？客户，厂家，亦或是经销商？

如果我是客户，我是不想自己做这个测试的，希望供方可提供下，毕竟需要需要对应的柱效测试液，条件也要保持一致。

但是如果供方的柱效测试没有问题，而我的仪器也排查没有问题，就是样品做下来效果不好，这就难办了。。

但是如果供方的柱效测试没有问题，而我的仪器也排查没有问题，就是样品做下来效果不好，这样的话就是色谱条件，前处理方法等因素影响，这时比较少考虑是柱子的问题了。

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